获赔1200澳元,澳洲小哥点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo's

<- 分享“CityDiscount都市折扣”微信公众号到您的社交圈,让更多的人知道!

收藏文章 赞一个 已赞 2016-10-07 CityDiscount都市折扣



2015年4月25日,住在Wollongong的30岁澳洲小哥Tim Driscoll为庆祝Anzac Day,在家开趴,还从Domino's 订了$37.35澳元的外卖,包括3张披萨,2条蒜蓉面包,以及2瓶1.25升的可乐。



下单之后,大家满心盼着它们送来开吃......,然而,一小时过去了,这单外卖没有送达,接着看上去成了是无尽的等待........


他很奇怪,好好的订单就难产了,就送不来了?


当时披萨没送到,让他在派对上一来空着肚子,二来很没面子,非常尴尬。





他之后打电话给客服,然而那家门店的经理说,我们太忙了,无法完成这订单了,很抱歉,可以退款,先会调查此事,然后再打给他,但就这样敷衍了一年多的时间。


披萨和钱,一样都没有来??!!


之后花了很久时间不断催促,费了老鼻子劲后,Domino才退还回来这大约40块钱。


小哥怒了,觉得自己简直就是被足足消遣了这么久,将Domino's告上了法庭,指出其违反澳大利亚合同法,因为没能按照合同交付比萨;要求赔偿$9000澳元作为精神损失费等赔偿。


快一年半过去了,本周三10月5日,法庭最终判他获得$1203.27赔偿,包含诉讼费用,$37.35的订单退还,以及一个$125的Settlement.


此事发到了网上,网友对Domino应对这个官司的态度表示很不满,认为他们极度蔑视消费者的权益。因为他们一度表示小哥的行为是在“浪费法庭的资源”。





你可能要问小哥为何愿意花这个时间,精力去折腾,以及他为何有信心能告成,因为:




原告:Tim Driscoll;

职业:律师;

擅长领域:人身伤害,劳工权益等。


虽然被判获赔相当于披萨订单30多倍的钱,但Driscoll没有要就此罢休,表示会继续督促澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)采取进一步行动制裁Donimo's。


“I don’t like to be taken lightly, I suppose, in any of these kinds of matters. ... It was a bit embarrassing having my friends there and no food to give them, so it was a bit of a personal insult. I just kept fighting. I’ve always been a battler.”


本周三宣判时Domino没有出庭(反正他们一直就没有出庭),说会申请推翻此判决。


不过,Domino后来软了,表示很遗憾失去了一位披萨爱好者,承诺今后将更加重视顾客的投诉。他们先前送过Driscoll免费披萨券,事后还送过一份慰问午餐要他在悉尼办公的地方以示和解,但小哥表示呵呵。



吃货的心岂是能伤的?要是吃货还是个律师的话........


责任编辑 Troy



【近期推荐阅读】


节省电费的秘密澳洲药店本期优惠肯德基最新特惠

澳洲最畅销防晒用品盘点在澳洲想学开飞机?

Costco 最新优惠澳洲技术移民新规则

Woolworths & Coles优惠Myer季中大促

David Jones季中大促iPhone 7和它比弱爆了

Priceline最新特惠中国太牛闪了!

全球独家梵高画展登陆墨尔本墨尔本罕见地块急售

带iPhone 7回国要缴税澳洲奶粉涨价Domino’s披萨折扣

Hungry Jack's优惠汇总恐怖份子其实很没用

节省电费的秘密澳洲药店本期优惠肯德基最新特惠

中国留学生最爱炫耀?对付花粉症攻略海鲜自助特惠

Save Money, Enjoy Life

最干货资讯,欢迎订阅
澳大利亚墨尔本第一人气微信公众号
微信ID |
CityDiscount


我和10W+之间

就缺你一个转发


推广业务合作联系

Tel:+61 3 9326 5844

客服微信:ozsinosteve

或 marketing@citydiscount.com.au

点击展开全文