三星洗衣机变炸弹! 又出爆炸门!加拿大用户要注意了

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-10-01 轻松加拿大


在继Galaxy Note7系列手机电池爆炸事件之后,三星旗下产品又传出了爆炸事件,这次的产品不是手机,换成了洗衣机。



28日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布的声明指出,三星公司在2011年3月至2016年4月期间制造的顶开盖(TOP LOAD)洗衣机在某些特定情况下,如清洗被褥、大件物品或防水性的产品时,可能会导致〝人身伤害或财产损失〞。


不同于其之前的手机电池爆炸,此次的三星洗衣机“爆炸”并非是由热力导致的带火花式的爆炸,而是因为高速甩动时零件抖落造成的自动解体。



对此,美国三星在官网上贴出声明建议消费者在使用2011年3月至2016年4月之间生产的部分型号洗衣机洗涤大量、被单之类大件或者防水衣物时,使用低转速脱水。并解释,“在罕见的情况下,洗衣机清洗床上用品、厚重或防水衣物时,可能会出现不正常震动,导致用户受伤或财物损失”,强调说,自2011年至今,也有数以百万计的洗衣过程没有出现意外。


目前为止,美国三星官方还没有明确指出具体会爆炸洗衣机的型号,说表明让已购买三星洗衣机的消费者去网站上输入产品序号进行查询。网址为http://www.samsung.com/au/washingmachinerecall/


美国《消费者报道》杂志说,根据他们在三星网站输入序号的结果看来,每十台三星揭顶式洗衣机中就有六台是“有问题的”。



其实早在一个多月前,来自美国德克萨斯州、乔治亚州和印第安纳州的三星洗衣机用户报告说,他们在洗衣服的时候,听到了猛烈的声响,犹如爆炸声一样,随后用户对三星公司提出联邦集体诉讼,称他们的洗衣机在使用过程中出现爆炸。


美国乔治亚州一名女性Melissa Thaxton表示,今年4月8日早上她正在使用三星洗衣机时机器突然炸开,当时她和四岁的儿子就站在一旁。爆炸声非常大,她急忙低身护住儿子、惊声尖叫。后来她发现,洗衣机的电线、螺丝和盖子散落一地。北卡罗莱纳州另一名女性也表示,她买的三星直立式洗衣机,用了两个月后突然喷出零件,所幸当时附近没有人。

律师Jason L. Lichtman表示,这还不是最夸张的,有些人把三星洗衣机买回家安装的当天,就发生了爆炸。


美国消费品安全委员会表示,目前已收到21宗投诉案例。之前三星洗衣机在新西兰、澳洲也传出多起起火事件,澳洲就有14.4万台洗衣机被三星召修,并称已经将电路问题修好。


目前韩国三星发言人表示此款洗衣机只在北美销售,所以其他国家销售的洗衣机均没有问题,消费者可以放心购买使用。


市场分析人士认为,三星在Galaxy Note7爆炸事件中,仅仅召回250万部手机已经让其损失了10亿美元。而自从9月2日三星公司宣布自愿性召回至今,三星公司的股价已经下跌了多次,仅9月12日一天内就蒸发了百亿美元。而本定于这周在韩国重新发售的新版Galaxy Note7智能手机,也将退后发售。韩国三星表示,他们会在确保手机能完全安全使用的情况下,再重新发售。


三星电子集团近来可以说是厄运连连,手机爆炸事件还未完全平息,洗衣机爆炸爆炸又起,看来接下去几天,三星又将陷入另一场公关危机。


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