印象导读
昨天,悉尼一众华人导游走上街头拉横幅抗议中国旅行社在澳大利亚的非法带团行为。
他们抗议的对象是随着第一班来到澳大利亚的某山东旅行社。上周五,在墨尔本机场,当地的华人导游也对该旅游团的“非法”带团行为进行了抗议。
上周五墨尔本机场华人导游的抗议活动
据悉,与其他正规国内旅行团不同,该旅行社采用了“全兼地”模式,也因此引起了澳大利亚华人旅行社的强烈不满和愤怒。
何为“全兼地"?
首先,一个国内的旅行团出国需要一个领队,只有领队才有带团出国的资格,他也必须具有国家颁发的领队证。国家默认的出境旅游是需要由一个领队和一个导游组成,并分别负责不同的工作。
持证上岗的领队需要负责带客人出入境及办理住宿等事宜,其他有关旅游行程的部分需要由导游负责。
而“全兼地”则是领队同时兼任境外导游,一人兼两职。
“全兼地"有何不妥?
在领队考取领队证时,其考试使用的教材是本着与目的地国家的导游合作完成旅行的初衷来编写的。其中并没有提及如何在旅游目的地担任导游,及当地国家的法律法规等内容。
因此,这些“全兼地”导游事实上并不具备境外带团的资格。
而国内的旅游团之所以选择这样的方式出团,最重要的原因就是——
价低!
据参与抗议活动的华人导游称,目前有近1/3的中国旅游团正在使用“全兼地”模式。他们以超低的团费的吸引游客报名,有些团费甚至低于出团的成本费用,“预算赤字团”也大量的存在。
除了不聘请澳大利亚的本地导游参与带团省下部分开支外,这些旅行团往往还添加了大量的自费项目,无法保证旅游的品质,严重的扰乱了澳大利亚的旅游市场。
此外,由于这类导游自身并非专业地陪,在游览过程中的说辞并不专业,遇到突发情况无法妥善处理,存在较多隐患。
更为重要的是,这些“全兼地”导游和其他游客一样是持访客签证来澳,因此他们在本地带团还很有可能涉嫌违法!
持600旅游签证的访客不允许在澳洲境内从事任何可以获取报酬的工作。
澳洲规定,外国旅游团的导游需持有ADS导游证才允许上岗。而想要申请ADS导游证,首先必须是澳洲公民、PR或持有其他允许在澳打工的签证类型。
从这两点来看,这些“全兼地”导游并不具备在澳带团的资质。
对于澳洲本地的华人导游们来说,这些非法“全兼地”导游的出现更将导致大量华人导游失去工作机会。
山东领队公司招聘广告
华人导游协会筹委会的负责人在接受采访时表示,这则招聘广告有明显误导性内容。根据澳大利亚旅游局对导游申请的要求,申请者必须掌握中英文双语,而此招聘广告仅要求中文。
另外,此招聘广告上还使用了澳大利亚旅游局(Tourism Australia) 标识,然而这项招聘行为是否确系澳大利亚旅游局授权有待调查。
昨天,从墨尔本抵达澳大利亚的旅游团抵达了悉尼。华人导游协会筹委会的负责人从该团团友处获悉,与他们随行的领队并不具备澳洲合法的导游资格。
此外,昨天早上,该旅游团乘坐的大巴车也并未按照澳大利亚旅游局要求在大巴前方放置任何ADS代码的标示。临近中午时,这个来自“山东”的旅游团贴上了一个“四川”旅行社的代码。而这个代码是否真实有效,也有待进一步调查。
小编结语
强烈谴责国内某些利益熏心的黑心旅行社!
小编还记得各种国内低价旅游团的丑闻:含机票在内团费才几百块,真到了目的地玩起来所有项目都要自费,其余时间除了购物就是购物,还被关在小黑屋里,不买东西不准出来等等各种戏码。
现在,这种旅游业的不正之风竟也悄悄吹来了澳大利亚。试问那些参团的朋友们,花比其他旅行社低那么多的价格出来玩真的放心吗?
而这些“全兼地”的导游不仅抢了澳洲本地华人导游的饭碗,无法保证这些参团游客的旅行质量,更危险的结果是危害到整个澳大利亚旅游市场的风气。
在哪里就要守哪里的规矩!
真心希望今后境外来澳的旅游团的行为能够更加规范!
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