Shit!新州政府部门缩短办公时间,部分地区4点半就关门,以后想办个手续太难了...

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-09-27 悉尼印象


 

据《smh》报道,从本周一起新州政府缩短了新州服务中心(Service NSW)的开放时间,令居民办事愈发困难,也违背了把人民放在心中的承诺。据悉,新州政府这么做是为了省钱......


 

新州服务中心是方便市民办事的“一站式”服务处,人们在这里可以很方便地办理更新驾照、申请许可证和执照、参加考试或进行投诉等业务在本周一之前的开放时间是工作日早7点到晚7点周六早7点到下午3点


这是前州长Barry O’Farrell规定的,他当时表示:


小企业主很难在正常上班时间去政府办事,所以就延长了服务中心的开放时间,改变顾客的体验。


但从本周一开始,悉尼市区的30个服务处包括Parramatta、Rockdale、Ryde、Castle Hill和Penrith在内以及市区以外的Newcastle和Wollongong服务处的开放时间将改成工作日早8:30到晚5:30,还有另外10个服务处晚5点就关门


地方城镇受影响最严重,有12个服务处下午4:30就关门,16个早9点才开门。17个周六不开门,23个周六中午就关门


24小时热线电话的客服人员,以后也只在工作日从早7点到晚7点工作



新州服务中心设立之初取代了57个机动车登记处和15个公平交易处,机动车登记处被O’Farrell和Baird政府卖了4500万澳元出生、死亡和婚姻登记处被减半,新州信托和监护登记处被全部砍掉,顾客都被转到新州服务中心办理相关的800项业务。



虽然之前Fairfax Media公布的谷歌数据显示顾客前往新州服务中心办事的时间大部分集中在早晨上班前和下午6点后,但州政府仍决定缩短服务中心的上班时间。



前州长O’Farrell在2013年延长服务中心的开放时间时表示:


想象一下周五晚上6:30在去钓鱼的路上顺便去Kiama服务中心登记一下渔船,因为在离开悉尼前忘记了……


或者周六下午2点去服务中心更新水管工资格证,因为经过一周繁忙的工作后你只有那个时候有时间。

但从本周一开始,你再也无法灵活选择了。


每个工作日的晚上,CBD只有Wynyard服务中心开放到晚7点。



新州工党财政和服务事务发言人Cessnock议员Clayton Barr表示Baird政府削减时间几乎没有公开沟通


Mike Baird说他将让新州人民的生活更容易,但事实是他让人们在工作时间以外更新驾照和付费更困难了。


Clayton新州服务中心应该是帮助市民,而不是像经营公司生意一样。


新州服务中心表示,服务处的时间更改是因为其数据显示早8:30之前和晚5:30之后来办事的人很少,在某些服务处只有几个人进门办理业务。


但谷歌独立数据却显示Castle Hill、Ryde、Chatswood和Warners Bay的服务中心从早7点后人流量较大,Penrith、Parramatta、Botany、Hornsby和Wagga从早8点人流量较大,在Kiama周三早8点是当天的高峰期


财政和服务部部长Dominic Perrottet表示服务中心的员工将更多地被调整到高峰时间段,节省纳税人的钱



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