消费者权益监管机构把私保公司NIB告上法庭，称这家公司偷偷修改部分保险条款，让消费者猝不及防的增加自付费用。

周二澳洲竞争和消费者委员会ACCC说NIB发生“具有误导或欺骗性的行为，不合情理的行为或提供错误或误导的信息”而违反了消费法。

具体来说ACCC指的是NIB的MediGap项目，这个项目下会员去参与项目的医生那里接受某些服务不会产生任何自付费用。

ACCC指称澳洲第四大私保公司NIB从这个项目中去除了一些眼科手术，但是并没有通知会员。



ACCC称NIB在2011年6月到2016年10月间告诉会员他们不会需要付额外费用，而事实并非如此。NIB只在2015年8月前支付了这些治疗产生的额外费用。

ACCC称NIB管理层曾经意识到“或许应该主动和会员沟通”告诉他们这个变化，但是并没有付诸行动.

ACCC说他们发现了证据，NIB要求一位医生以及他的雇主不要把产品政策的变化告诉任何人，包括其他会员以及媒体。

这位医生告诉了病人，他们有权转向其他私保公司。

ACCC说NIB曾许诺如果政策变化影响会员权利的话，会提前告诉他们。

NIB发言人拒绝承认ACCC的指称，说该公司的行为合理合法。

ACCC同时正在和Medibank打官司，称后者没有就保险条款变化通知会员。

新闻来源：http://www.theage.com.au/business/consumer-affairs/accc-takes-health-fund-nib-to-court-over-concealing-changes-to-its-medigap-scheme-20170529-gwfzwy.html