酒店问题大合集 解决你一切酒店疑问

2015年04月26日 美国中海旅游



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  客人死于宾馆怎么办?厕所里用了一半的卷纸去哪了?酒店的浴袍可以带走吗?这些关于宾馆酒店的问题,今天终于有了答案!!

  酒店中最常被人带走的物品是什么?

  毋庸置疑,人们最常从酒店带走的就是洗漱用品和毛巾。但是,有些人甚至连被套、小垃圾桶和通用遥控器也要带走,好像只要这东西没被钉在墙上,他们就要装包带走了!

  你可以侥幸带走的是什么?

  对酒店的浴袍垂涎好久了么?事实上,你完全可以带走它们。
如果你进房间的时候把浴袍偷偷放进包里,之后跟酒店说你的房间里没有浴袍,他们会提供一个新的而不会检查看你是不是拿走了浴袍。

  另外,厕所里的洗漱用品都是有备用的。“酒店会准备备用的洗漱用品,比如拖鞋、剃须刀、剃须膏、香体剂等等,只是客人们通常不知道。”

  如果你动了宾馆的小型冰箱,宾馆会收钱吗?

  “人们经常会在小型冰箱上被收费。”托姆斯基说,“人工失误、食品饮料补充过多或者补充过少等等,所有这些失误都会让前台费很长时间来除去多算入的费用。”

  他还补充道:“冰箱里的物品通常批发而来,却卖得很贵。酒店收入主要通过整体服务取悦客人来获取,而不会在乎你是否偷吃了一块糖。”

  通常清理房间需要多长时间?是否会有清洁不到的地方?

  清洁时间需要根据房间大小决定,套房和普通房间的用时肯定是不一样的。

  托姆斯基预测通常清洁一个房间需要30分钟到1个小时。另外,这也取决于客人离开房间时房间的整洁程度。另外,酒店每年会有一次的深度清洁,比如所有的床单被套都会被送洗,地毯也会彻底清理一次。

  而很少被清洗或根本就不清洗的物品也有,比如玻璃杯和遥控器。服务人员在清洗玻璃杯时是没有洗洁精的,所以他们会用洗发水来清洗,或者必要时用家具打光料来保持杯子的透明光亮。遥控器就更加无法清洗了,水和洗洁精会导致遥控器短路。

  酒店员工会把物品带回家吗?

  “这是当然!”托姆斯基承认说,“从2001年到2004年,我开派对的甜点都是从酒店顺来的巧克力。很多时候东西已经被用过了你再带回家会非常倒胃口,或者是你不想为了拿一个价格昂贵的东西而丢了饭碗。但是我确实会拿鞋油和拖鞋。”


  如果有人死在酒店里怎么办?

  托姆斯基说客人死在酒店中的概率其实比人们想象的要多。但是酒店当然不想声张,于是他们会小心处理。根据事态大小,宾馆可能会用到救护车,但有时用员工通道和后门就可以解决了。之后,房间会被消毒、清洁、翻新、出售,这一切都比人们想的要快很多。

  当然,酒店员工对于此事只字都不能提。“死亡在酒店还是很常见的,很多人都会选择在酒店自杀。”

  没用完的厕所卷纸到底去哪了呢?

  这个问题争议很大,而且这个问题多取决于酒店自身。

  本着环保的原则,多数酒店会把没用完的卷纸留在房间,并在后面放上一卷新的,以备客人使用。如果剩下的纸不多了,那么根据一位Quora(问答网站)用户的回答,工作人员会把纸存放在清洁车上,可以提供给客人清洁或者是供员工使用。


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