【今日生活】Telstra线路中断 周日补偿客户免费流量

2016年02月10日 今日阿德莱德


昨日2月9日,Telstra全国范围移动网络服务中断。电话,移动数据(包括2G,3G,4G)均无法使用,成千上万客户在社交媒体进行吐槽和抱怨。

Telstra表示,这次故障是人为原因造成的,本周日为了弥补客户,将为全澳Telstra手机用户提供免费流量的补偿。

澳讯首席运营官麦肯齐(Kate McKenzie)表示:“这是一个令人尴尬的人为错误。我们不想给用户造成那种不便。”目前Telstra正在进行全面的服务器调查。


过去的6个星期里,Telstra的故障报告是最多的


本次服务故障主要出现在悉尼、布里斯班和墨尔本。佩斯、阿得雷德也受到响应的影响。用户无法用智能手机打电话,包括预付费手机,也无法使用流量,部分地区的ADSL服务也出现问题。

很多用户吐槽说没有网络,公司根本就无法运营,还叫我们怎么做生意。

红茶吐槽:"this's how we connect" 这句Telstra自己的宣传语好有讽刺意义

最惨了就是正在使用Google Map的客户,不知道那个时候他们是不是已经迷路了~~~

谢谢各位看官

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