【尴尬】Coles又一次好心做坏事,取消了不明物体检测,却遭网友吐槽(≧∇≦)

2016年02月11日 悉尼ing



小编语:小编手脚比较慢,就常常被自助收银的异物检测功能“滴滴”。

呵呵哒,“Unexpected item in the bagging area."在Coles自助结账时这句傻乎乎的话终于要和大家说再见了。在Coles购物的小伙伴都知道,有时候为了给收银员减轻负担很多人会选择自助收银,但是好不容易自己扫完码,准备付钱的时候,却被自动收银台提醒说已结算区域有“不明物体”。这个时候别提多尴尬了,可能有太多人多此不满,现在Coles决定取消这个功能。


Coles的发言人说,公司将在自助收银机上引入新技术,让它不再发出扰人的“发现不明物体”的警报,以此来增加顾客使用自助收银机的效率也鼓励更多的人使用自助收银台。


Coles的负责人说他们收到了太多顾客的投诉,在此之前,只要消费者动作稍慢把扫完码的物品放进打包区,收银机就会发生“发现不明物体”的警报,而且,如果购物袋中的物品重量和扫描的商品重量不符也会发出该警报。现在Coles为顺应民意决定取消这个功能。


但是,有些民众却表示,如果取消了这个功能,如果不小心将一件商品多次扫码就会被收取更多的钱,上周家住Heidelberg的Shane Simmonds先生就发生了这样的“小事故”。最后他向Coles抱怨才知道超市取消了异物检测功能。但是Coles并没有通知顾客也没有在自助收银机的区域给出提示。


现在澳洲群众纷纷在网上吐槽,认为Coles是把顾客当收银员。


小编觉得商家可以引进一个新的技术是又能不重复收费又不瞎叫唤的系统。


素材采写:Ayesheen


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