Coles脸书自爆$2自产鲜奶是奶粉勾兑的!是手滑还是不小心说漏了?

2016年05月24日 图说悉尼



Coles最近犯了一个堪称史上最尴尬的错误,一位员工在其Facebook主页上曝出Coles鲜奶是用奶粉兑的!


据报道,因为前段时间Coles也被指不支持其他品牌的农产品,不利于农场发展。于是有位顾客在Coles的Facebook主页上问了两个问题:


问题1:Coles的1澳元/升的鲜奶有时候是用再造奶粉做的,是真的吗?

问题2:Coles的1澳元/升鲜奶是否会对澳洲奶农的出场价格造成压力。



Coles开启了自杀模式,很快就回复了他:“我们可以证明,Coles货架上的所谓新鲜牛奶都是用奶粉和水兑出来的再生奶(reconstituted)。”



此消息一出,一石激起千层浪。


一位顾客哭诉道:Coles的新鲜牛奶竟然是用奶粉兑出来的!!!就像他们家的面包也不是新鲜烘焙的,而是从国外购入的冷冻面包一样!!”


还有顾客愤怒地指责:“你们有什么脸说这是新鲜的。”


“跑得了和尚跑不了庙,Coles,你就是个骗子。”


一位顾客写道:“人们需要了解真相,Coles所谓的新鲜牛奶跟孩子喝的一样,是用水兑的。”


另一位顾客写道:“为什么那个人删掉之前发的了?那个声称Coles超市里1澳元1升的牛奶都是用奶粉兑的人呢?”


看事态开始失控了,一位Coles发言人马上回复称,这个Facebook回复其实是“手滑”了,因为在回复的时候少打了一个“not”。Coles鲜奶是“100%的澳洲鲜牛奶”。


最初的回复昨晚已经删除,今天早晨他们发布了一条新回复:“我们很抱歉造成这个误会,这是个打字失误,我们可以保证Coles鲜奶是鲜牛奶,不是再造奶粉。”


在Murray Goulburn(澳洲最大的奶制品公司之一)下调奶制品价格之后,维州与新州的许多奶农正面临破产危机。


而Coles之前做足姿态,称会站在奶农的一方,帮助他们销售牛奶。而顾客们也纷纷表示支持,只购买本土牛奶。


但这周,有顾客控诉Coles将她在线预订的本土品牌牛奶换成了旗下运营的牛奶品牌,故意不储存足够多的本土牛奶。


这位顾客还向《每日邮报》展示了她的购物清单,她明明买的是Pura Full Cream Milk,结果被换成了Coles Full Cream Milk。



她提出疑问,“Coles这是故意将本土牛奶偷偷换成自己品牌的牛奶吗?”

就在这个月,Coles刚刚宣布将为澳洲本土的奶农们投资大笔资金,帮助他们走出奶价低迷的困境,一边大张旗鼓表姿态,一边在超市的货架上打折销售本土品牌的牛奶。


Coles在作死的路上越走越远了...

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