海南航空再次开通多条“通程值机”航线

2016年05月28日 轻松加拿大



截至2016年4月底,继海航“通程值机”业务开通4个国内城市(上海虹桥、成都、广州、福州)经北京至多伦多后,又不断扩充了国内始发站点开通通程值机业务,此次通程值机境内始发新增4个城市(昆明、深圳、大连、西安)。同时,开始试行(国际中转国内)方向通程值机,适用于多伦多-北京-当天HU中转衔接时间超过120分钟的所有航班。在2015年全年,共有13824位“通程值机”旅客体验了此项业务的便捷和舒适。


为了不断提升中转服务效率,实现无缝转机衔接,海航将以此为契机,不断拓展“通程值机”的覆盖区域,今后,将在更多欧洲、北美航线实现双向“通程值机”,并完善I-D(国际中转国内)的操作模式,惠及更多中转联程的旅客。“通程值机”指在始发站可办理中转航班的多段登机牌,且托运行李可直挂至目的地,旅客在中转站不再需要提取托运行李,仅需根据中转站服务人员引导办理通程确认及海关申报手续即可进入隔离区候机。此项服务简化了旅客办理换乘手续的程序,切实为旅客提供了便利,用实际行动实践了“真情服务”的理念,得到了旅客的一致好评,极大的提升了海航的品牌形象。



“通程值机”是海航坚持“飞行安全、廉政安全、真情服务”三个底线的基础上开发出的利民便民的产品,让广大国际中转旅客感受到了实实在在的便捷和舒适。同时也使海航国际航线网络不断完善,众多国内机场既有航班潜力得到充分挖掘,国际中转业务的销售品质进一步提升。



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