女留学生温哥华飞上海航班上遭阿叉性骚扰?!东航的回应却.....

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-05-20 加拿大留学移民网



5月17日,@江苏新闻 通过其微博播报了一则新闻称:


有一名留学生回国航班上遭印裔乘客性骚扰,而机组人员却选择漠视不作为,引发网友关注。



江苏新闻微博截图


而最新的消息证实:


这架航班正从温哥华飞往上海的东航班机MU582/581!


新闻视频截图


据江苏卫视《新闻360》报道,留学加拿大的南京姑娘小燕(化名)5月初乘坐东方航空公司MU582由温哥华飞往上海,在飞机上却遭遇印度裔乘客性骚扰!


但是,当她向乘务人员寻求帮助时,却遭到漠视不作为处理。


事后,东方航空公司通过官微于5月18日凌晨确认这一事件。


东航官网微博回应


不过,东航的回应中称,乘务员对这一女性旅客反映的骚扰事件查看后,“未发现异常”,并称,后续飞行中一切“正常”。


矮马,这种不冷不热的“官方回应”一下子令网友炸了窝。 

下面来看看网友们的回应:




事件回顾


在江苏卫视的报道中,留学生小燕回忆当时的情况称:


她于5月9日从温哥华搭乘东方航空公司MU582回国,坐在最后一排,周围全是外籍乘客,其中有4人包着印度头巾,身着印度传统服饰,疑为印度裔。


而对小燕实施性骚扰的正是这4人中的一个,坐在右斜前方的男子。那名男子拿出手机对小燕播放淫秽录像,并做一些一些具有性暗示的手势,不下于五次。


小燕陈述遭到性骚扰经过


由于身边的几位外籍男性都相互认识,对于这种骚扰行为,小燕没敢激烈反抗,而是向乘务人员寻求帮助,并清晰地表达了自己的诉求:


第一要找乘务长或者机长,第二要求调换座位,第三要求处理该名实施性骚扰的男子



小燕向乘务人员寻求帮助未果


然而,机组方面的回应却令小燕十分失望,因为满员,换座被拒绝,更令她吃惊的是:


面对国人的性骚扰投诉,一位男性乘务员风马牛不相齐地说——


“若再发现该外籍男子使用手机,会提醒其关闭手机!”




偶买嗝,实在忍不住了,人家在投诉性骚扰,你却说我去提醒关手机!您这神逻辑是怎么推导的?



小燕称东航拒绝承担责任


据小燕自己称,下了飞机后,东航没有任何人第一时间对该男子经行调查,导致该男子顺利转机并离开了中国。


而东航第一次回应称,承认事情属实,但公司不承担责任,也不会赔偿!


为了证实小燕的说法,江苏卫视的记者于5月16、17日两天连续联系东航了,却始终没有得到正面回应,然后,5月18日,东航就推出了上面那份微博的官方声明。


话说,航班上性骚扰这事儿要搁在加拿大航空公司,严重的话甚至会分分钟返航拘留嫌疑人,但东航乘务员现场的“淡(leng)定(mo)”回应实在令人诧异。


再加上,事后的危机公关能做到这种地步,也真是没sei了~ 


目前小燕已向东航提出三点要求:


第一是向其道歉;

第二,对其进行合理的补偿;

第三,协助警方进行调查,提供这名旅客的信息。


而有专业人士指出,东航的国际航班是中国的移动国土,根据《消费者权益保护法》、《合同法》等法律法规规定,东航方面理应对小燕的人身安全负责。


况且,东航作为服务的提供者,在其经营场所之内,有义务保证乘客的人身和财产安全的,在这个案件当中,乘客遭受性骚扰,或者其他对人身财产有 损害的行为,东航有义务帮乘客排除妨害,如果乘客受到损害,可以要求东航赔偿,如果没有实际损害的,可以要求他道歉。


目前,小燕的诉求得到了当地法律人士的支持。


为了我们回国路上的安危,小编也会持续关注!


转自城市知道



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