小编语: 天价乌龙账单,谁该来买单?
据《每日邮报》报道,悉尼一男子收到了人生中最令她震惊的一份账单,这个账单则是来自于澳洲电信公司。他在付完Telstra 225元的账单后,收到了一封回复邮件,感谢他支付了200多万澳元。他的银行账户因巨额透支暂时不能再使用。
据悉,Calumn Mawson在确认支付了2,250,623.00澳元的电话账单后,收到了Telstra自动回复的电邮。Mawson表示,他当时完全震惊了,因为他自己都没见过这么多钱。
次日,在他使用Uber打车服务时却发现,他的银行卡付款遭到了拒绝,因为他在澳洲联邦银行Commonwealth Bank)账户显示已被透支了数百万澳元。他随后打电话给联邦银行求助,银行表示,他们也不知道该怎么做,对于发生涉及数百万澳元的错误也感到非常惊讶。
澳洲电信公司表示,他们正在努力的解决这一问题,称本周一就能够解决此问题。还表示,对于这件事情,他们感到非常抱歉,经过初步调查发现,这位顾客在付款时无意中输入了错误的金额,这是用户操作失误造成的。显然,顾客将不会支付这一金额。他们将与顾客以及顾客的付款行共同解决这一问题。
小编表示,共同解决是不是就意味着这位悉尼男子必须承担一部分天价账单呢,着实替他心痛!
责任编辑:SEANNA
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