小编语:看来澳洲的电信商比我大天朝的电信商还不靠谱!
此次的Telstra崩溃问题影响到了NBN和ASDL的语音和数据用户。今早曝光的一封Telstra发给News Corp的信息显示,此次系统崩溃影响到了新州,南澳,昆州及西澳的35万名NBN的语音及数据用户,以及南澳和新州的2.5万名ADSL用户。
在信息中,Telstra将此次系统崩溃的原因归结为“用户调制解调器多次连接失败”。News Corporation正寻求Telstra对此说法的具体说明。
几位Telstra用户今早在Twitter上抱怨,自己的调制解调器一直处在开机,连接,关机,及重启的循环中。
Telstra今早发布声明称,“使用NBN语音及数据服务以及ADSL服务的用户可能比较难连上网络,我们向用户道歉,正在竭尽所能尽快恢复服务。”
这次的网络问题是半夜发生的,数据显示,问题在午夜达到最高峰,有987起投诉称网络崩溃,而在今早7点半,又有近500起投诉。
两周前,Telstra还曾宣布将耗资五千万澳元来解决网络问题,其中包括购置新设备等。
今年Telstra已经出现了多次网络崩溃的情况,为此还提供了两天的免费网络流量来安抚用户。
澳洲的电信运营商这都怎么了!
素材采写:Vivian
责任编辑:Susie
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多次网络故障挨批 Telstra增五千万防断网
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