横财姐后惊现倒霉男! 澳男银行账户被错扣$225万账单! 瞬间吓尿: 我一辈子都没见过这么多钱T.T

2016年05月25日 这里是澳洲



在土澳,服务机构系统故障看来是常有的事。一位名叫Calum Mawson的悉尼男子,最近就碰上了一件让他万分无语的事。




话说有一天,Mawson先生点开自己的联邦银行账户通知,发现上面竟然告诉他:他的联邦银行账户透支总额为$2,250,623.00!



是的,你没看错,他的银行账户被透支超过$200万澳币!


你可能认为这又是某个去赌场挥霍一空,或者经商惨败的故事。然并卵,最令人憋屈的是,Mawson先生根本什么事都没有做,就莫名其妙“被破产”了!


主人公Mawson先生离奇“欠债”百万!


原来,


是Telstra的客户Mawson先生的一笔$225澳刀的账单,被统计成了$2,250,623.00.


但令人差异的是,上周五他已经将$225澳币的Telstra费用付清了,然而Aussie telco给他发回的确认信上,却通知他把剩下几百万澳币的尾款付清。




在Telstra的邮件中写道:“我们在2016年5月20日收到了$2250623.00元,感谢您的支付。”


WHAT?


Mawson先生看到这份邮件后立即致电Telstra,告诉澳讯公司:你们搞错啦!


“我收到这份邮件后就联系了客服,他们告诉我不用担心,这笔账不会被扣的。”Mawson先生说。


事实证明,然又并卵。


由于认为自己应当支付的就是$225澳币费用,且自己早就支付了,Mawson先生心中未有多想地安然度过了周末。然而,到了周一一大早,悲剧就发生了...



“我在我朋友家住了一夜,起床后我用Uber叫了车,但系统提示我我余额不足以支付服务费用。我知道我账户里是有钱的,所以当时我觉得有点奇怪”Mawson先生说道。


“然后我查了一下我的联邦账户,然后发现自己被扣了几百万!”


“我被这笔金额数字吓呆了,我这辈子就没见过这么多钱。”


小伙伴们,如果你在周一一大早起来看到自己账户上显示如此大金额的赤字,你是什么赶脚...


这名22岁的小伙子看到眼前的一幕后,立即打电话给联邦银行和Telstra,然而却一直很难接通。


后来好不容易打通了。Mawson说“Commonwealth倒是非常热心地告诉我他们会尽快解决这个问题,并且一名客户关系协调员一直和我保持着联系。”


就这样,Mawson怀着难熬地心情度过了整整三天。这一次终于等来了好消息,是Telstra系统错误,Mawson的钱被退回了。


“Commonwealth把所有的费用都返还了,并表示我的信用评级不会受影响,但是我在一段时间内账户上还是一分钱都没有。这是个巨大的麻烦,因为我什么事都做不了。”他说。


尽管Telstra方面对此事予以道歉,但公司方面表示出现这一问题是用户错误,并不是支付系统出现问题。




澳讯方面表示,这边账款并没有被支付,这种情况的发生是因为Mawson先生在在线支付页面填写金额的时候填错了。




“我们对于客户发生这件事深表遗憾,但这起事件是由于用户错误引发的。”Telstra发言人说道。


然而


对于Telstra的回应,Mawson先生予以了驳斥,他说他非常确定自己只输入了三个数字。


“Telstra在这整件事上真是一点忙都没帮上,他们的客服还试图越描越黑。”Mawson不满地说。



“我认为在这件事情上Telstra应当受到指责,而让整个事情变得更糟的是,他们没有打算给予我任何形式的安抚。”


“我认为以后我再也不会想用Telstra在线支付了。”


“他们就留我一个人在那傻等,我觉得他们根本就不关心我的事,”Mawson说道,“这是我最后一次用这个糟糕的服务。”


所幸有惊无险,Mawson先生并没有莫名其妙背上百万欠债,成为一个负债累累的穷鬼。然而,无论换成谁,看到这飞来巨债估计都会吓一跳吧!


看来,土澳服务系统不仅可能把钱错误转入你的银行账户,可能还会错误地让你的账户透支。。。无论如何,大家以后选择在线支付的时候,还是要多加留心,注意金额数字是否输入错误。一旦发现任何异常,及时联系服务机构尽快处理问题,以免节外生枝。


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编辑:Kimberly

资料:auabc



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