没有黄牛党,排队有可能——美国就医的基本程序|美国瑞德教育

2016年05月18日 瑞德国际教育



近日,一段“女孩怒斥医院黄牛党”的视频在国内的网络上引发热议。视频里,女孩在北京市中国中医科学院广安门医院大厅落泪痛斥“黄牛”将300元的挂号费炒到4500元,称医院人员与“黄牛”里应外合,害得她从外地赶来排了一天队都没有为母亲挂到专家号。这一事件,引起了广大群众对“挂号难、看病难”现象积怨已久的愤慨,也使无处不在的“黄牛党”现象重返大众视野。




图中黄牛党使用板凳占位


“黄牛党”的存在,关键在于市场的供需不平衡,在有限的资源配置内,需求过多,就可能会产生这样的现象。其实,在美国也可能有这样的情况,如某场NBA球赛,某位大牌歌星的演唱会,或美国重大足球赛超级碗(Super Bowl)的决赛,都经常会出现倒卖门票的现象。而在医疗方面,由于美国的医疗资源相对充分,医疗体系相对完善,管理制度严格,因此,美国医院、诊所里职业“黄牛党”的现象从未出现过。但是,某些时候,医院、诊所需要排队就医的现象也不罕见。那么,在美国该如何就医呢?


在美国就医的基本程序:


在人们的印象中,在美国看病治疗的费用是很高的。然而,这些费用不是由患者直接支付给医生或医院,而是由各种类型的医疗保险公司或机构支付大部分或者全部。由于美国与中国的医疗体系不同,使一些新移民,留学生,以及在美国工作的华人觉得看病是一件非常繁琐的事情。其实,事实并非如此,在美国看医生、去医院非常简单方便。下面,我们来为大家总结一些在美国就医的基本程序:


一、选择家庭医生


美国医生大体可以分为两大类,一类是专科医生(specialist),专门医治某个器官或某种疾病。另一类则是全科医生(general practitioner),可以负责患者全身的健康问题。在美国,有医疗保险的人,都必须选择一名家庭医生(family doctor),也就是全科医生。不论遇到头疼脑热,腰酸背痛等任何不适,患者通常需要先经由家庭医生诊治。家庭医生根据临床经验以决定是否需要将其转去专科医生会诊。患者如果对美国医疗制度尚不了解,径直跑到医院或者专科医生诊所,是会吃到闭门羹的(当然,去医院看急诊,或因任何意外事故受伤、中毒等被送到医院急诊者除外)。此外,即使患者很清楚自己该看什么专科医生,也必须通过家庭医生转诊。否则,医疗保险公司可能会拒绝付费。




二、看医生前要预约


这一规定,也就使“黄牛党”在美国医院及诊所无处生存,因此,美国也就没有“黄牛党”这一职业。预约限定了医生每天看病人的数量,所以诊所不会有比肩接踵的现象出现。这样的好处是,确保医生能够有充裕的时间,为患者耐心仔细地诊断。然而,预约的弊端则是很有可能要等上个三、五天,甚至一个星期。所以,如果感觉哪里不舒服,一定要及早预约。如遇紧急情况,可直接去医院急诊室(Emergency Room),或者拨打911报警电话呼叫救护车。




三、先看病,后付钱


到医院就诊的时候,医院会先登记患者的一些重要信息,如姓名、住址、医疗保险公司名称,及社会安全号码等。医院采取先看病,而后寄账单的程序。特别是在急诊的情况下,医院绝对是先救急的。因为美国联邦紧急护理和劳动法(Emergency Medical Treatment and Active Labor Act,EMTALA) 规定:不论患者是哪国国籍、是否合法居留、有无能力付钱,都必须先施以救治。大约三四个星期以后,患者会陆续收到一些账单。这些账单来自于给患者诊断的医生以及各项检查。加起来,上千甚至数万也都是很正常的。如果有医疗保险,根据所购买保险不同,保险公司会支付大部分或者全部费用。如果没有购买医疗保险,这笔费用则需要自己承担了。




四、减免医疗费用


美国有一些途径可以帮助没有能力支付医疗费用的患者减免医疗账单。对于一些低收入者,可以申请地方政府提供的医疗保险或者求助于慈善机构。如果,患者不是低收入者而需要自己负担医疗费用,则可以自己或委托律师与医院的财务部门协商,对医疗费用加以厘清或压缩。如果选择现金支付账单,医院可能会给以30%至50%的折扣,或可以分期支付账单。


以上就是在美国就医的基本程序,虽然,看起来在美国就医程序复杂,看病周期长,但这一循规蹈矩的方式,却也避免了因挂号而出现的医院、诊所大排长龙,项背相望的现象。


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