新西兰一母亲发现雀巢奶粉罐内 有疑似老鼠异物

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-05-29 每日新西兰



新西兰一名母亲,早前在儿子正食用的婴儿奶粉当中,发现有老鼠状异物,其后她气愤地向有关公司投诉,却得到冷淡回复。该名母亲于是决定将事件公开。

新西兰26岁母亲斯温伯恩(Michelle Swinburne),上星期为9个月大的儿子准备开奶时,发现奶粉罐内有硬物,因为该异物黑黑黄黄的,因此她一开始以为是种子,但当她挖深一点,便发现一只疑似是老鼠的异物。

涉事奶粉为雀巢公司旗下的惠氏S26 Gold Progress 2,斯温伯恩表示,在发现疑似老鼠异物前,儿子已食用了该罐奶粉4天,她于周日致电雀巢,但对方只表示会在24小内回复,其后有职员致电回来,表示可以为她换一罐新奶粉,但完全没有问及她儿子的状况,亦没有为事件道歉,令她感到非常愤怒。

斯温伯恩更指,雀巢的职员向她表示,旗下奶粉的原料来自美国和新西兰,惟生产线设于新加坡,令她非常震惊。斯温伯恩于是将有关照片放到雀巢facebook页面上,随即引起广泛讨论,她表示,希望雀巢公司日后可以改善客户服务。


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