【又被坑】惊爆国内知名旅行社狂宰旅客7倍价格,中国夫妻跟团游澳洲变噩梦!要求退货却惨遭拒!

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-05-24 悉尼ing


小编语: 购物陷阱简直防不胜防,真是当中国人钱多人傻好骗呢!





刚刚从澳洲旅游回来的易女士和丈夫黄先生窝了一肚子火。今年四月份,他们参加了由广西康辉国际旅行社组织的澳大利亚、新西兰12日精华游。期间,在导游和店员的吹嘘下,两人购买了12瓶保健品维骨力,每瓶花费216澳元,也就是约合人民币1.2万元。随后,易女士独自前往当地药店发现,同样的“维骨力”仅售30多澳元,价格竟然相差7倍。回国后,这对夫妻提出退货退款要求,但是遭到了拒绝,目前,他们已向南宁旅游质监所投诉。




易女士告诉记者,在她和丈夫决定购买前,导游和商店的销售员极力吹嘘“维骨力”的功效,却不告知有副作用。产品包装上也全是英文,这让他们很难全面了解产品的真实情况。离开黄金海岸购物店后,夫妻俩才拿到中文说明书,了解到该产品“含有钾,肾病患者和长期服用降压药患者需咨询医师”。易女士表示,自己与丈夫长期服用降压药,并且肾功能不全,根本就吃不了“维骨力”。




夫妻两人随即与旅行社领队交涉,要求退获。旅行社却说商品无质量问题不予退货。在即将离境回国的飞机上,夫妻两人向领队正式提交了书面投诉意见材料。对于两位旅客的投诉,该旅行社称他们已经与北京地接社进行沟通交涉,要求北京地接社与境外地接社及境外购物店沟通处理协商退货事宜。然而,在5月10日,北京地接社表示不予退货。




对于此回应,易女士表示无法理解,她认为他们参加的并非是购物团,而且在购物点购买商品时也没有人提供中文说明书。夫妻二人在尚未离境时就已经提出退货要求,但是去遭到导游和领队不处理,领队甚至躲起来找不到人,回到上海机场后,也始终见不到领队,这才导致无法在澳大利亚退货。




小编温馨提示,以后出国旅游的阿姨叔叔们,千万不要嫌麻烦,先在各个官网上查好商品价格不好吗?


责任编辑:SEANNA



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