【原创】守得云开见月明——与澳维投资80后总经理 Summer Ma 对话

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-10-12 澳中商圈





到今年,最小的80后也都27岁了。这些年轻人们慢慢地褪去青涩,义无反顾地走进而立之年。从校园到职场,从老师同学到老板同事,从曾经看似永远写不完的书本和试卷到如今好像永远也赚不够的钞票……


和上辈人不同,80后经常问自己“我到底想要什么”。有人说80后是垮掉的一代人;也有人说,80后是不服输、不怕摔,敢离经叛道,也敢独辟蹊径的一代人。


墨尔本澳维投资(AUV INVESTMENT GROUP)年轻的总经理Summer Ma就是这“离经叛道”、坚持追逐理想的80后姑娘。曾经在中国念着名牌大学,一张火车票就从湖南跑回河北老家,决定要出国。出国后千奇百怪的困境,没有让她有一丝丝放弃国内温存的后悔。留学,打工,然后完成学业,创立自己的公司……


不屈不挠的“铁娘子”

白岩松曾在书中写过这样一句话:走,就有希望。


她今天还记得自己第一次坐飞机来澳大利亚之前,母亲在临别时送给她的六个字:自尊、自爱、自强。这六个字成为Summer在墨尔本多年来,每一次面对苦涩,都咬牙坚持下去的信念。


从最早的房产销售,成功转型到房产开发,Summer和她的澳维投资一步一个脚印,始终保持着前进的步伐。尽管很多人说今年房子不好卖了,Summer依然信心满满。之前她勤勤恳恳积累下来的客户,成为了她坚持下去的最强动力。


在最开始积累客户的时候,Summer不会让任何机会从指尖溜走。她说,他们在墨尔本的各个角落都生存着。卖房子不仅仅是卖一个房子,更应该是卖你的人品和诚信。Summer说,首先你要知道人家的需求是什么,然后设身处地地站在别人的角度想问题,先做人,后做事,这样别人才能信任你。


这个河北的姑娘2007年来澳洲留学,在Monash读商科。她觉得,做学生和做老板之间最大的不同,就是责任。Monash是墨尔本有名的学府,它的教育质量和它严苛的要求一样出名。Summer做学生的时候,也没有死读书,更多的是在外面跑来跑去。在创立澳维投资公司之前,她没有闲着,在旅店里做前台客服,在留学移民中介里做市场,还做了好长时间的游泳教练。“Monash顺利毕业了,也算品学兼优吧。我扛下来了,没有像很多其他学生一样转学。”Summer说。


“做学生,你只要对自己负责就可以了。做老板要对所有人都要负责。”


上学的时候,机缘巧合,Summer听了一场地产公司的讲座,打那时候起,她就对房产抱有浓厚的兴趣了。“当时我就去找他们董事长,两个人聊了两次。她对我说,你现在是一个学生,你就应该以学业为主。我那时候还挺气愤,我凭什么不能提前工作呢。”Summer说。


像广大的80后年轻人一样,Summer喜欢问自己“我想要什么”。她渐渐被销售行业的奇妙所吸引。“我喜欢跟人打交道。无论卖什么,销售的精髓就是‘销售自我’。为什么一件商品,搭配上服务,价格就会有差别。我当时就一直琢磨这个事情。一直问自己为什么为什么,脑子里面全是这些问题。”Summer说。


现在,她已经不再是那个涉世未深的小姑娘,虽然很多“为什么”已经有了答案,Summer依然是那个喜欢探求真谛的80后青年。澳维投资公司的前景已然明朗,身为总经理的Summer和她的80后团队,朝气蓬勃。


虽然成立的时间不久,公司年轻,但是他们经验不输于任何人。团队都是80后,敢想敢干。路途中,有的公司放弃了,不做了,转行了,也有大公司要收购自己,而这位坚韧的女子选择了坚持。这毅力与她从5岁到16岁多年间的游泳学习和磨练密切相关。


年轻的Summer不仅自己经营着一家公司,同时还是墨尔本一位小有名气的出色的游泳教练,而这正是因为她不轻言放弃,付出一般人无法想象的辛苦才换来的。她教课的时候,一天在水里泡8个小时,一周泡7天,连续泡了两年,自己咬牙挺了过来。以至于后来有人叫她去泡温泉,她苦笑着说关于水的活动都不要再找她了……


“我现在把这种精神带到公司里来,即使有一天摔倒了,跪下了,我们还是能咬牙站起来。这也是为什么我公司能够坚持到现在。” Summer说。




克服不了,就去面对

2014年,Summer和老公白手起家,两个人都拒绝了家里在国内提供的坦途而选择在澳洲另外开垦一片天地。两个人从争得面红耳赤的对手,变成了齐心协力的伙伴。Summer打小就渴望自己打拼自己的生意,母亲对她的影响很大。“我妈就是白手起家。她怎样地打拼,怎样地对待员工,怎么处理事情,都会和我还有爸爸一起分享。我从中学会了很多东西。”Summer说。Summer后来和丈夫用卖房赚来的第一桶金,在风景如画的女王路 1号街的St Kilda Road Tower里面开了自己的一家小公司,仅仅40平米。


仅仅三个月后,他们就搬到了更大更新的办公位置,窗外是美丽安详的Albert Park湖。那段往事,虽然Summer称之为甜蜜,但是还是一段非常艰苦的岁月。


很多华人过来的富商或者移民,有着对销售习惯性的不信任感,生怕被欺骗。国内打拼的岁月,让他们都本能变得格外小心翼翼。那个时候,Summer跟他们接触,他们总是用怀疑的目光审视着面前这位年轻的女孩。的确,作为销售,Summer的目的就是要卖出房子,但这并不意味着她所付出的所有关切都是有目的的。一次纯粹感情上的拜访,并不带有一丝物质上的意图,但还是有人觉得她有问题。甚至,在移民的群里,只要Summer一说话,很多人就会出来攻击她,说“你是中介,中介说话就是骗人的”。还有人专门来她办公室,看到最初40平米的空间,更加投来轻蔑的眼光。“你们不会是皮包公司吧?打一枪换一个地方?”这种言语上的轻视,让心怀理想的Summer一次次忍受着折磨。


说到这里,回顾这段有些尴尬的历史,她笑了。


“毕竟我在这里读书,我没有怎么接触过国内的深水,太复杂的想法对于我来说并不熟悉。然而这种不被人相信的感觉,是绝望的。”


被问到这一路是怎么挺过来的,Summer又笑了:“我性格还比较开朗,不会把当天的负面情绪带进明天。我可能睡一觉就好了。有问题,我就想怎么去解决。人家对你有疑问,你就必须去解决,但又不能去解释。”


“怎么克服……克服不了,只能面对。”Summer说。


销售是很磨砺人性格的职业。都说成功的企业家都是销售干起的,这不是没有道理的。Summer说,不是所有人都能当销售的。“销售其实挺苦的。当别人说话很难听的时候,你还必须笑着,打开另一个话题,跟人家继续往下说。”


在决定背起行囊,走向远方的那一刻起,Summer就不得不做好自己一个人扛起所有事情的准备。之所以创业初期那些挫折和磨难她都能一笑而过,是因为在她第一天踏上这片土地的时候,命运就为她准备了这样那样的挑战。正所谓天将降大任于斯人也,她要担得起这份责任。




留学,触碰遥不可及的距离


“上飞机的时候,母亲送给我六个字:自尊、自强、自爱。这是我来澳大利亚,她唯一分享给我的东西。”Summer说。


留学的第一天,只能用“惨”来形容。来澳大利亚是她第一次坐飞机。发高烧40度,扁桃体发炎。颠簸十几个小时到达墨尔本,飞机晚点,恰好接机的人去喝咖啡了。小Summer一个人拎着行李,站在墨尔本机场的人流中,迷茫,手足无措。到了寄宿家庭,更是重重困苦的开始。一个在后院自己搭建的小屋子,一块蠕动着虫子的地毯,一张随着旁边火车经过而震动的小床,一个个路边捡回来的破旧家具……这就是Summer到了澳洲的第一个落脚的地方,一切都和她憧憬的格格不入。


突如其来的落差没有让她失去理智。Summer进屋后的第一个想法:不要打开行李,马上要搬走。刚落地没多久的她没有忘记给家里人报平安,虽然还无法用英语组成流畅的句子,她依然立刻跟房东说:Interne(t 网络)。房东竟然说50刀一个星期。无奈,也没有办法,Summer没有犹豫,还是用互联网拨通了妈妈的电话,由于信号不好,Summer只听见网络电话的那头母亲“喂?喂?”的声音。


她的眼泪这时候再也忍不住了。


当时家里面还住着两个留学生,一个日本姑娘,一个广州姑娘。她们住在这里,共用一个冰箱,而房东自己家冰箱上面是一个冰冷的锁。Summer依然感激房东每天给她做饭——尽管她为每顿饭都付出了高昂的澳元,尽管每天都是她根本吃不惯的“意大利西红柿打卤面”,甚至,房东准备给她们吃的方便面都是过期的。有一次,日本姑娘没有吃饱,就战战兢兢地问房东,我没吃饱,能不能再吃一点?女房东居然就让自己的孩子停下刀叉,把一盘子剩饭递给了日本姑娘。这让Summer惊愕不已。


她并没有让陌生的环境和气愤的心情妨碍了自己的头脑。从那以后,Summer留了一个心,把自己每天生活的所有点滴都拍了下来,都做了证据。开学的第二天,三个女生就去学校把这家人给告了。学校派人来调查,这家人靠压榨留学生赚钱的生涯就此彻底结束。


开学了,一个朋友带她到学校附近的肯德基吃饭。此时此刻,一顿再平常不过的炸鸡和薯条,竟然是Summer来澳洲吃得最饱最饱的一顿饭……

很多人问,留学的意义到底在哪?背井离乡,


一个人,一天天,眼前是写不完的作业,身后是亲道不尽的思念。Summer说,上学绝对是有用的,而出国念书远比在国内念书意义深远。即便她还湖南大学的时候,她的目光就已经投向远方。“出国,我能开拓我自己的视野,能见到在国内见不到东西,包括各种各样的困难。”


出国看看,发现外面的世界其实并没有想象的那么完美,灯红酒绿的夜晚并没有想象中的那么暖。不为求得所谓的真理,而是不再一味地相信自己已经触及了真理。出来了,才发现自己原来可以这么强大,一切遥不可及的距离,都近在咫尺。


从第一天在陌生的墨尔本机场战战兢兢、去无方向地面对着陌生的人群,到如今在St Kilda Tower大楼的办公室里面俯视着窗外的蓝天白云,Summer风风雨雨一路走来,脸上依旧保持着她积极乐观的笑容。她的澳维投资公司还有很长的路要走,相信前面仍旧有数不尽的问题等候着她。而这些打不死她的磨难,终将变成让她攀登更高山峰的垫脚石。


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