三星Note7 加拿大客户退赔方法

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-10-13 加拿大留学邵老师



大约22千加拿大人拥有三星Note7智能手机。三星公司近日表示,他们应该可以在买手机的商店获得全部退赔,但是没有详细说明。三星已经停止销售这款手机,并要求用户停止使用,关闭手机,以避免电池过热燃烧的危险。三星客服人员说,许多细节还未商定,但基本上可以肯定用户将获得退款。售出手机的商店将会和顾客用邮件或电话联系,告知去商店办理有关手续的时间。邵老师提醒大家的是,退货时别忘记带上收据,万一收据丢失,商店可以根据IMEI(国际移动设备识别)号码确认。但是如果你是在国外的商店买的手机,加拿大的商店就爱莫能助了。


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