三星Note7新西兰首炸 停售退款已开始

2016年10月13日 新西兰TV33





援引newshub消息,三星Galaxy Note 7的安全问题在全球范围内持续发酵,据悉,新西兰也出现了三星Note 7的首例安全事故。本周二,一位Spark用户新购买的Note 7手机在机身发烫后失火。目前,通讯公司Spark正在对该事件进行调查。


马上停售

“手机是今天下午送到商店来的,我们立即就安排将其送返三星厂家。”首席执行官Jason Paris向媒体表示,“我们已经和顾客进行了沟通,确认他本人安全无恙,也没有任何财物损失。”

  

三星Note 7于本周二早些时候被爆在海外市场出现安全隐患,事件一出,新西兰Spark 及 Vodafone两家通讯公司马上停售了该型号手机。


取消换机项目

两家公司都在第一时间为消费者提供了换机服务,可以将存在隐患的Note 7更换为三星方面提供的新一批理应“安全”的Note 7。谁知,又出现了这一批“安全”货源也发生失火的报道。


Vodafone在声明中表示:“在我们这里,顾客的安全永远是第一位的。我们已经暂停换机项目。”


Spark也取消了手机更换项目,并称,已购买Note 7的消费者可以获得原机以及更换手机的全部退款,同时,对顾客在Spark购买的所有Note 7配件也提供退款服务。


在飞机上失火

三星的年度大作Galaxy Note 7自今年8月发布以来,事故就频频发生。9月2日,三星召回了250万部note7,9月22日,三星开始为美国用户更换Note 7。但上周三,美国西南航空一家飞机上,已被更换的三星Note 7再出状况,发生起火事故。但这部手机到底有没有经过维修,是原批次手机,还是更换过后的新批次手机,目前尚无确定说法。







图片来源:网络  | 编辑整理TV33新西兰华人电视台


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