無限玩假的 T-Mobile挨罰4800萬

2016年10月21日 世界午報


美第三大電信商T-Mobile因未明確告訴客戶,「無限」(unlimited)數據流量的手機資費方案,並非真正用量無限,而遭到聯邦當局重罰4800萬元,其中包括3550萬元給客戶折扣或數據使用量升級。

聯邦通訊委員會(FCC)19日表示,T-Mobile有一項政策,會對數據用量最大的客戶,減緩上網速度。不過,FCC指出,T-Mobile並未告知客戶在達到何種數據用量的門檻,即會引發較慢的上網速度。

FCC表示,T-Moble在2015年6月才開始改善。目前該公司指出,已在網站上列出詳細的規定,每月數據用量超過26GB的客戶,如果在網路壅塞時,可能會導致速度較慢。

T-Moble首席執行長雷格(John Legere)以推文表示,這是與FCC的良好和解,該公司也相信提供更多資訊,對客戶最有利。

T-Mobile發言人史黛西‧迪努佐(Stacey DiNuzzo)表示........


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