民航‘黑名单’来了,谁敢闹事就再也不能坐飞机!问你怕没~

2017年06月15日 阿德莱德环球旅行社



6月1日上午,武汉天河机场国际航站楼发生了一起晚到旅客情绪失控,冲进工作区域掌掴机场地服公司值机员的事件。

武汉某名牌大学在读大龄女博士大闹天河国际机场值机柜台,掌掴一名机场工作人员,被机场警方依法处以行政拘留10日。

对此,法航将打人女博士列入黑名单,全球范围拒绝承运。




(视频建议WIFI网络收看)


机场警方介绍,打人者张某36岁。6月1日上午9时49分,她一家三口欲乘坐AF139次航班由武汉飞往巴黎,在天河国际机场国际航站楼办理值机手续时,工作人员告知其所乘坐航班已于9时35分截止办理值机手续,建议其改签或退票,并主动帮其联系航空公司协调。

张某自称要出国参加重要会议,执意要乘坐该航班,不听机场工作人员解释与建议,多次协调未果后,10时23分,张某突然情绪失控,冲进值机柜台的工作区域,用手连续掌掴工作人员二巴掌,引起了现场大量旅客的围观。



该乘客乘机的法航决定将其列入黑名单,在全球范围拒绝承运。也就是说,该旅客在全球范围内将无法再坐法航航班。


目前,机场地服亦在向中国民航局申请将这名旅客列入中国民航黑名单旅客。一旦该申请成功获批,旅客就无法乘坐国内任何一家航空公司的航班,也就是这名女博士在国内也坐不了飞机了。一旦进入该黑名单后,该旅客在国内就无法购买机票。至于这次申请对这名旅客在多长时间之内会被拒售机票,究竟是两年还是更长时间?相关人人士还在研究中。




什么是中国民航黑名单呢?


其实民航局没有明确的黑名单制度,但有一个去年2月1日起开始实施的《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》。


根据《管理办法》,中国航空运输协会(中航协)定期从民航局获取不文明行为旅客信息,记录信息的保存期限为一年至两年,自信息核实之日起计算。中航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理,定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。航企可以通过这些信息,经过相应程序或要求作为建立黑名单的数据来源之一。


在国内方面,航企的黑名单曾经引起轩然大波。2012年,由于春秋航空的航班延误,哈尔滨的刘女士在4月份时索赔了200元,但到6月份再次预订春秋航空机票时,发现自己被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”,也就是俗称的“黑名单”。此事件一时引发社会争议,被人诟病,后来以春秋航空回应“无奈但仍会继续执行”才渐渐平息。目前航企对于自己的黑名单管理也是低调行事。


究竟哪些行为会上民航旅客不文明行为记录?


今年5月10日,中航协对外公布了第七批、第八批民航旅客不文明行为记录名单,分别有14名和19名旅客因为乘机不文明行为被记录,加上此前发布的六期不文明行为记录名单中包括的73名旅客,迄今已经有106名旅客进入该名单,其中包括各种类型。


异想天开型:谎称炸弹、谎称携带管制器具。


脾气暴躁型:扔砸充电宝、拒不配合工作人员检查、与其发生口角乃至肢体冲突的。(充电宝是无辜的啊!)


业务繁忙型:机上使用手机,扰乱客舱安全秩序。


探索冒险型:冲闯控制区、擅自进入机坪。


自己动手型:擅自打开或欲打开飞机安全门。(这是要上天啊?可是你不已经在天上了吗?)


……


看了这几批名单发现,原来这才真是形形色色的彪悍人生。












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