专访新海岸地产John Zhou: 周才信众人 谁人不识君

2017年11月04日 加拿大地产周刊


“以诚信为内核,以专业为途径,打造品质团队,成就客户未来。”简单四句话应该可以囊括周君(JohnZhou Personal Real Estate Corporation)所信奉的价值观,也是他在新海岸担任队长以来,致力于打造的团队文化。



周君不仅是这样说的,也是这样做的。几年前,周君遇到一对住在列治文的夫妇,两人有意换到温西的独立屋,也通过周君达成了一买一卖的条件。但一切都水到渠成之时,夫妇俩打了退堂鼓。周君了解到这种情况后,对客户的担忧表示理解,同时为他们认真分析了当时的地产市场,最终这对夫妇赞同周君的分析,认为原先一买一卖的计划利大于弊。“几年过去了,如果两人保留在列治文的房子,也会增值大概60万左右;但温西的房子则现在已经增值120多万。”

 

周君2016年开始在新海岸带领地产销售团队,无论对自己还是对队员,就只有一个要求——以诚待人、以信取利。对内,队员们要坦诚、要分享、要互相帮助,拧成一股绳向前推进;对外,每个人都要拿出100%的诚意对待客人,一切以客户的利益为优先考量。在周君看来,这个团队可以是一个家,但每个家庭成员必须遵守家庭底线,“如果你破坏了家里的规矩,那么我就是零容忍,立刻劝退。”而如果有团队未想到过的矛盾发生,“很简单,开会,无记名投票,形成规则,以后发生类似事情按规则办事就好。”这些看似简单实则却大有学问的技巧将整个团队管理的井井有条。至今为止,周君少而精的十人团队相处愉快,从未发生过龃龉。


 

对于刚刚踏入地产经纪这个行列的新人来说,进入周君团队就意味着将接受长达两三个月的队长集训。在这期间,他(她)会学到行业起步的知识和技巧,包括如何拓展自己的客源,如何把握市场,如何寻找房屋的优缺点,房子适合怎样的客户群(投资还是自住),如何掌握客户的经济实力和心理,又该如何定价,以及售房需要的时间等等。

 

周君认为只有专业了才能做到更好,才能让客户惊喜。一对夫妇在婚前各自拥有一套老旧的小公寓,咨询周君是否应该自住一套出租一套,还是将两套公寓售出换一栋独立屋。周君在对市场行情和两人的经济条件进行一番分析之后,得出卖公寓换独立屋的结论。但周君从不满足于一个简单的结论,他还通过运用专业知识,为这对夫妇买到了一栋有合法出租套房的独立屋,同时兼顾了两人的经济利益。这样的专业度和技术水平并不是任何一个地产经纪都能做到的。正是这种“gothe extra mile”的努力,为周君带来了大批的回头客,客户更是推介客户,光是上述这对夫妇就给他额外带来了五个新的客户。今年截止十月底,他带领的团队已经完成了90多个交易,业绩斐然。

 

买卖房屋是一个复杂的过程,估价时就要看到房子本身的优缺点,找到受众群,了解受众的经济实力和心理,讨论该如何定价,以及售房需要多长的时间。除此之外,还要把握市场和政策风向标。今年省选前夕,一对年纪较大的夫妇找到周君,想要从现住的独立屋换成城市屋,还希望城市屋中能有一个在一层的独立卧房。

 

“当时并不知道省选的结果如何,但无论哪个政党上台,在当时我们都分析出有可能是独立屋价格下行,城市屋和公寓价格继续上涨的趋势。”周君的团队于是建议老夫妇抓住时机卖出独立屋换得城市屋,因为该独立屋是旧房、地块好,感兴趣的买家很多,最终以高出卖家心理价位十几万的价格在不到20天内将房屋售出。

 

对于接下来的房地产市场,周君仍然满怀信心。“大温房市长远一定增值,主要原因就是不停有外来人口进入。”他认为留学生毕业后拿工签、换身份,他们是大温年轻的劳动力,也迟早要安家置业。“这些刚需家庭的存在就意味着公寓和城市屋的前景良好。而独立屋则因为物以稀为贵的原因,也许短时间内有震荡,但长远一定增值。”




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