悉尼一名女子分享了一段视频，显示她从Woolworths买的一包腰果里居然有一条虫子。

据《每日邮报》报道，这名不愿具名的顾客是在10月4日网购的腰果。

“我打开一袋Woolworths熟制腰果，结果发现里面有虫子。腰果是明年才过期的，”她说道，“我跟Woolworths反映了这件事，该公司只给我退了4元全款，这种处理方式也令我感到震惊。”

住在Vaucluse的她说，她的四岁孩子也喜欢吃腰果，他们经常一起吃。幸好在发现虫子的那天，只有她自己在吃腰果。

她说，看到虫子之前，她已经吃了半袋腰果了。

现在，她对Woolworths感到更加失望，因为这家连锁超市根本没有认真对待她的投诉。

“我在第一封邮件里附上了视频和照片，Woolworths甚至都没有回复，”她说道，“我不得不给他们打电话，但他们把我当皮球踢，说是这家百货店或者那家百货店的问题。最后，他们给我发了一封邮件，说给我全价退款了。”

这名女子再次给Woolworths打电话，说无法接受他们矫正问题的态度，于是Woolworths给了她10元代金券。

此事被曝光后，Woolworths告诉她他们正在调查，将提供适当补偿。不过她说，Woolworths并没有联系她。