不堪疫情重创!澳洲一家大型旅行社倒闭

2020年08月23日 澳微帮


STA Travel是最新一家因COVID-19疫情倒闭的旅游公司。

这家专门为学生和年轻人提供旅行服务的旅行社已进入破产管理程序。

最辉煌之时,STA在澳大利亚的门店曾达到70家,但今年已缩减至27家。

STA最初是Student Travel Australia的缩写,后来改名为Student Travel Association,最后又改为 Start The Adventure;上世纪70年代,两名澳大利亚背包客创立了这家公司,并扩张到全世界各地。

进入破产管理的消息可能会影响那些因疫情取消预订而等待退款的旅客。

迪·夏西奥(Sharon Di Sciascio)因新冠疫情不得不取消她的海外之旅,现面临6000澳元的损失。

5个月来,她一直在努力联系这家公司以获得退款。

她说,“想找个人几乎都找不到。” 米伦科夫斯卡(Hristina Milenkovska)曾想要去度蜜月,但现在她已经是一名准妈妈了。

她说,她收到的只是对方的空头支票,而不是欠她的1万澳元。

“他们说30天,然后又说90天,所以90天的话,正好是9月5日,现在他们已经申请破产了,我可能永远也拿不回我的钱了。”

这些客户获得的建议是,直接联系航空公司和酒店,甚至可以向信用卡供应商索要退款。

180名员工预计将因此失业。

STA总部位于瑞士的母公司在一份声明中表示,新冠疫情 “使旅游业陷入停滞”。

“销量并没有如预期那样回升,原因是消费者的不确定性、进一步的限制和新的封锁措施,预计这些措施将在很大程度上持续到2021年。”

“因此,STA Travel Holding AG公司正在申请破产。”

不堪疫情重创!澳洲一家大型旅行社倒闭

该公司的澳大利亚网站表示,系统正在停机维护。

今年早些时候,ACCC称,联邦法院下令该公司支付1400万澳元的罚款,原因是公司在宣传其MultiFLEX Pass产品时做出虚假或误导性的声明。

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