疫情来了澳大利亚“封城” 居家办公有人欢喜有人愁

2020年03月26日 澳微帮



疫情来了澳大利亚“封城” 居家办公有人欢喜有人愁

▲澳洲证券交易所宣布,在总部工作的一名员工确诊感染新冠肺炎后,大部分员工将从事远程工作。(澳广网)

【澳洲网元纯灵3月26日编译报道】随着新冠肺炎疫情在全球蔓延,世界各国企业机构,包括美国宇航局(NASA)、亚马逊(Amazon)、三星(Samsung)等在内,都要求员工在家办公,防止病毒传播。从3月初开始,澳洲多家企业也纷纷要求员工在家工作。人们不禁会产生疑问,这样会影响正常的业务开展吗?居家办公的澳人情况如何?就目前部分澳洲员工的反馈来看,一个人在家办公有利于集中注意力,工作效率提高了。但也存在无法及时沟通,缺乏团队凝聚力的缺陷。

现状·避免感染病毒 澳企员工居家办公

澳洲多家企业近日陆续要求员工在家办公,以期保护员工免受新冠肺炎病毒感染。

雅虎新闻报道,Gartner机构近日的一项调查显示,大多数澳洲组织机构已计划为员工放假,使他们带薪休假或有能力在家中工作以度过新冠肺炎疫情。澳洲88%的企业鼓励员工在家工作,大多数雇主计划削减成本,同时尽可能减少对现有员工薪酬的影响。

从3月18日起,拥有数千名澳洲员工的Ernst & Young会计事务所要求所有员工远程办公。3月14日,在全球拥有13万名员工的公关公司WPP要求员工在家工作。对此,该公司CEO里德(Mark Read)称,“新冠肺炎疫情影响了我们所有人的的生活,在这令人感到不安的时刻,我们的首要任务是确保员工们的幸福,并尽可能减轻病毒对小区的影响。政府、科学家和医疗顾问要求澳洲公司做到两件事:帮助限制或减缓传播,保持经济运行和民众就业,这样社会才能正常运转。”3月15日,澳洲证券交易所(Australian Securities Exchange,ASX)宣布,在总部工作的一名员工确诊感染新冠肺炎后,大部分员工将从事远程工作。据悉,ASX在一份声明中指出:“部分核心团队员工将继续留在ASX的办公地点,主要处理技术、运营和监督领域的工作。我们的员工有能力进行远程办公。”

研究发现,48%的雇主要求员工先请病假,然后休假,因新冠肺炎疫情缺席而获得潜在带薪休假。还有20%的雇主为患病或需要照顾患病家人的雇员延长了潜在带薪休假。18%的组织则为因学校停课需要在家照顾孩子的父母增加了额外的带薪休假。“我们的研究显示只有少数雇主计划裁员或要求雇员采取带薪假。”Gartner HR研究业务负责人克罗普(Brian Kropp)称。

优势·居家效率高、零通勤、无噪音……

实际上,人们在家办公有不少好处,例如,工作效率高、干扰减少、可节省办公空间、不需要通勤等。

澳广网报道,来自黄金海岸邦德大学(Bond University)的助理教授桑德(Libby Sander)表示:“大多数时候,人们在家完成工作更有效率,因为你不会被其他人干扰,并可以集中注意力,控制噪音。现实情况是人们希望生活更灵活,员工们可能只是想在工作期间休息一下,不再花费那么多时间开车去上班,漫长的通勤时间对人们的健康、工作效率产生了负面影响。”

网民杰罗德(Jarrod Chestney-Law)赞同桑德的意见:“我愿意每天在家工作,办公室里面太吵了,人们走来走去,大声说话。”

现年25岁的杰克(Jake)在软件开发公司Appello工作,他认为在家办公节省了通勤费用:“我发现自己的工作效率很高,只需要起床走到办公桌前即可。在澳洲,每周的公交费用就需要50元,对很多人来说不是一笔小数目。”

有研究表明,人们需要一些独处的时间来发挥想象力。设计师特恩汉姆(Glenn Turnham)就发现了在家工作的好处,他认为独自在家工作有助于培养创造力。“我的老板要求我把没有漏洞的演示文稿创造性地拼凑在一起。”

在家工作最明显的优势就是可以身着舒适的衣服和鞋子,而不必担心形象不佳。来自布里斯班南部的纳尔逊(Gerard Nelson)表示:“虽然在家做的咖啡比不上咖啡馆的,但是舒适的拖鞋弥补了这一点。”

对管理者而言,远程办公也带来了许多好处。Appello 公司创始人伍德福德(Cameron Woodford)称,员工在家办公实际上降低了运营成本,管理难度也减少了。在远程办公后,员工向客户交付项目所需的时间缩短了70%。

不足·孩子闹、沟通难、缺凝聚力……

一个人在家办公确实能集中注意力,但如果和家人住在一起,父母可能就要头疼如何边安抚孩子边工作,与其他人随时保持有效沟通也成为了难题。

综合澳广网、theConversation网报道,墨尔本女子安娜(Anna)拍摄了家中丈夫肖恩(Sean)工作时的照片并发布在社交媒体“脸书”(Facebook)上。从照片中可以看出,肖恩戴着耳机坐在计算机桌旁工作,而孩子在一旁哭泣。安娜在帖子中写道:“我知道每个有孩子的家庭都是这样的。”

还有部份澳人担心澳洲的网速问题,网民克莱夫利(William Cleverly)写道:“国家宽带网络(National Broadband Network,NBN)没有足够的设备来处理如此大的工作量。网络性能和可靠性会减弱,以至于影响澳人的工作。”

网民科伊儿(Stuart Coyle)则担心沟通问题:“许多公司让员工在家工作,并期望仅仅依靠电子邮件和电话就能满足员工的沟通需求,但事实并非如此。办公室的员工还需要通过聊天软件与在家办公的员工保持联系。关于远程办公,我发现最令人感到沮丧的一件事情就是,在办公室里,员工之间许多重要的交流都是在正式会议之外进行的,这就无法及时传达给在家办公的人。”

同时,澳洲心理专家克莱门兹(Rachel Clements)称,当员工在家办公时,可能会带来不安全感。“这种情况进一步会导致部分员工酗酒。”一名悉尼女子赞同这种观点,并认为在家工作会感到孤独。“我一个人住在公寓里,长时间待在家里不开心,并想要走出房子。有些人可以一个人工作,但我不行。”另外一项研究发现,42%的远程工作者有睡眠障碍,晚上经常醒来;办公室员工该比例仅为29%。同时,在家工作不利于形成团队凝聚力。

疫情来了澳大利亚“封城” 居家办公有人欢喜有人愁

▲墨尔本男子肖恩(Sean)在家办公,无奈孩子在一旁哭泣。(澳广网)

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维州进入紧急状态 专家为居家办公提建议

维州政府3月16日宣布进入紧急状态,以期尽可能减少新冠肺炎病毒传播。政府建议,在决定员工是否应该在家工作时,雇主应该向法律机构以及卫生厅寻求指导。员工应该考虑采取适当的风险防控措施。

针对在家办公问题,专家提出几个建议:

1.建立永久性的工作空间。不管空间和位置如何,确保工作空间是安静的,这样就可以专注于手头的任务。

2.购置舒适的办公家具。根据空间大小,购买符合人体工程学的家具或设备。

3.保持锻炼。锻炼能增加幸福感,这对提高工作效率很重要。每天做一些伸展运动,这样就不会感到身体酸痛。

4.短暂休息。如果过度工作,也会降低工作效率。研究表明,短暂休息可提高生产力。

维州政府3月16日宣布进入紧急状态,以期尽可能减少新冠肺炎病毒传播。政府建议,在决定员工是否应该在家工作时,雇主应该向法律机构以及卫生厅寻求指导。员工应该考虑采取适当的风险防控措施。

针对在家办公问题,专家提出几个建议:

1.建立永久性的工作空间。不管空间和位置如何,确保工作空间是安静的,这样就可以专注于手头的任务。

2.购置舒适的办公家具。根据空间大小,购买符合人体工程学的家具或设备。

3.保持锻炼。锻炼能增加幸福感,这对提高工作效率很重要。每天做一些伸展运动,这样就不会感到身体酸痛。

4.短暂休息。如果过度工作,也会降低工作效率。研究表明,短暂休息可提高生产力。

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