如果要问说人类现代社会最伟大的发明是什么
肯定有人脱口而出两个字:
空调
尤其是对于在澳洲生活的小伙伴来说,
不论是在天寒地冻的冬天,还是烈日炎炎的夏日,
我们都要发自肺腑地说一句:
不过正所谓:
空调一时爽
电费愁断肠
每次到了要交Bill的时候,看着动辄大几百刀的数额,
不仅荷包失血,心也在跟着流泪啊!
对于众多生活在澳洲的华人朋友来说,
想必很多人都有着因为为了从昂贵的电费单中挤出几个烧饼钱,而在各大电力公司之间频繁“跳槽”的经历。
可是,根据近期澳洲媒体的报道,常常被我们当做省钱妙招的“换公司”,实际上却:
并没有什么卵用...
而且更出乎大众意料的是,这些仿佛一年365天300天都在“打折”的电力公司们,
在他们看似人畜无害的外表下,却隐藏着满满的“套路”
电费巨高不下,优惠难寻踪迹
据媒体报道,根据独立研究机构,维州能源政策中心发布的最新研究显示,
澳大利亚家庭年平均用电费达到了1700澳元。
即使是在费用最低的维州,家庭平均电费也有1300澳元每年。
为了节约电费,很多澳洲家庭都会选择定期更换电力公司以谋求“更多的优惠”
但根据研究显示,平均来看,每更换一次电力公司实际上只能仅仅为一个家庭节省45澳元!
可是,这并不意味着澳洲电费的实际优惠空间已经见底了!
Bruce Mountain是来自维州能源政策中心的研究研究员,
他在接受采访时候表示:
通过选择市面上最优惠的产品,澳洲家庭的年均用电费用完全可以降到1000澳元!
可是,问题就在于,
绝大多数的澳洲家庭却对此一无所知!
能源商“套路”满满,消费者有苦难言
Bruce Mountain表示称:
“更换电力公司,事实上是可以剩下一笔大钱的。但是很多人却没能在换公司的时候找到最优惠的产品”
而这其中的缘由就在于市面上可供选择的选项实在是
太!多!了!
根据Mr. Mountain发布的数据显示,
目前在澳洲提供电力供应服务的能源公司的数量达到了19家,
他们一共推出了200至400种条件各异的套餐和产品组合供消费者选择。
而这种密集的信息轰炸所导致的直接后果就是,
普通消费者完全无法从如此大的信息量中筛选出真正最适合自己的产品!
同时,在媒体采访中,一些普通的澳洲家庭也讲述了自己是如何长期遭受电力公司“套路”的故事。
Hugo Armstrong是一名普通的澳洲父亲。
为了节约电费,Armstrong一家可谓是费尽了心思。
用LED灯、装太阳能电池板、换省电家电,几乎用上了一切可行的方法。
可结果嘛却是
“一顿操作猛如虎,再看账单两千五”
一气之下,Armstrong换掉了他们家已经用了15年的Origin Energy。
本以为就此翻篇,但接下来发生的事情却让Armstrong一家大跌眼镜。
Origin Energy主动联系了Armstrong,并且承诺如果他们一家继续选择Origin,就可以拥有一个他们以前从未收到的优惠!
对此Armstrong愤怒地表示:
“这就好像我在大商场里面购物时被告知说,如果我先去隔壁买一个东西,然后我们就能给你一个最低价了”
我了个乖乖,有好料却等到要走了才说,早干嘛去了啊?
城里人果然就是会玩啊!
和Armstrong一家类似,退休音乐老师Barbara Durham也是澳洲另外一家能源巨头AGL的老客户。
可是据Durham一家讲述,虽然她们从20年前就开始用AGL了,
但是这么长时间以来AGL几乎从来没有主动告知她们任何关于优惠的信息。
对此Mrs. Durham也忍不住伤心地表示:
“我觉得AGL完全可以做得更好,特别是对于我们这种20多年都没有换过公司的老客户来说”
“对比网站”暗藏猫腻,防不胜防
上文提到了在澳洲可供选择的电力和能源服务的产品类型数量众多,
所以这也因此在网络上延伸出了一批“价格对比网站”
那么,普通消费者是否能够通过这些对比网站更有效地找到适合自己的最优惠产品呢?
很遗憾,对这个问题的答案依然是
不能。
至于原因,澳洲竞争与消费者协会主席Rob Sims给出了一个简单粗暴却一针见血的答案:
“这些对比网站都是免费的,那么它们靠什么赚钱?”
所以
“这些对比网站其实都是商业性质的,它们从能源公司那边拿钱,所以这些网站上面显示的价格其实在背后依然受到这些能源公司的操纵”
看到这里,印象君只想大吼一声:
真是万恶滴资本主义啊!
城市套路深,我要回农村…
不过,好消息是,各大能源公司的花式骚操作已经引起了监管机构澳洲竞争与消费者协会的注意。
对于能源公司的行为,Rod Sims就评论称:
“当能源公司们联手将本该简单的事情弄得复杂时,也就意味着他们想让消费者额外支付更多的电费”
目前,澳洲竞争与消费者协会正计划推出新规,先从价格对比网站入手,强制要求对各类能源产品组合的价格结构进行披露。
印象结语
逐利是资本的本性,这本身无可厚非,
但是如果是故意制造屏障和信息不对称,
来谋取超越正常范围的利益,
那良心就是大大地坏了!
“商道即人道”
对于澳洲各大能源公司来说,
在得盆满钵满的同时,也不该忽略作为大企业应该承担的社会责任。