Afterpay、Zip等BNPL企业出事了!RBA审查Afterpay 要求禁收零售商服务费

2019年10月18日 澳洲亿忆网


澳储行(Reserve Bank of Australia,RBA)将对诸如Afterpay等“先买后付”企业展开调查,原因是担心这些企业可能会妨碍零售商收回高昂的服务成本。

澳储行的支付系统委员会表示,BNPL(buy now pay later,先买后付)服务供应商实施的不收取额外费用的规定可能会给零售商带来麻烦,因为他们觉得有必要提供这种服务,但却无法从客户那里收回相对较高的成本。

支付系统委员会在17日发布的年度报告中表示,参与BNPL计划的商户服务收费远高于其他付款方式的收费,例如借记卡及信用卡。

Afterpay Touch、Zip等其他BNPL计划迅速普及,已成为零售商必须支持的支付选择。

支付系统委员会表示将把BNPL计划审查作为2020年开始的信用卡支付监管审查的一部分。

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零售商分摊成本

BNPL计划的运作方式与零售商的分期付款计划相似,即购物者在下单后的一到两个月的时间里分期支付货款。Afterpay等其他BNPL公司会把货款预付给零售商,但会向他们收取购买价格的3%至7%的费用,因为他们需要承担向消费者追讨货款的风险。

零售商不允许收取额外费用以收回成本,这意味着他们必须将成本分摊到所有其他无论支持何种支付方式的商品上。

支付系统委员会说:“从消费者的角度来看,BNPL服务的流行可能与它们的便利性有关,对于商家来说,BNPL服务受欢迎是因为它们可以促进销售增长。此外,由于商家会收到由BNPL供应商预付的货款,所以他们不用承担欺诈或客户拒付的风险。”

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