列车公司预改革票务系统 取消时段票价差

2019年03月04日 上海英国移民中心


新闻报道,英国铁路售票系统正面临全面改革,传统的高峰和非高峰铁路票价面临着严峻挑战。


代表列车运营商的铁路运输集团(RDG)希望消除高峰和非高峰期的票价差距,以减少过度拥挤的情况。此外,根据周一公布的提议,电子车票的使用也将扩大到伦敦以外的地区。


据悉,RDG的改革愿望清单是通过收集到的大约20,000份《如何改善英国铁路》的意见书而撰写的。独立的乘客监管机构Transport Focus也参与了此次咨询。该机构表示,英国列车运营商目前提供的“票价和售票系统已经过时”。


在通过收集通勤者的反馈后发现,有80%的人希望改革票价体系,90%的人希望使用智能或电子车票,并对票价设置上限。


铁路运输集团表示,改革将支持电子车票(目前仅在伦敦地区使用的现收现付方式)以及与其他交通方式更多的整合。在伦敦,地铁和铁路乘客可以使用非接触式银行卡自动支付车费,车费根据乘客进出网络的位置所计算。RDG表示,改革意味着更新高峰和非高峰旅行的相关规定,票价也可以更灵活地制定。


RDG首席执行官保罗·普卢默(Paul Plummer)表示,客户有不同的需求,他们希望改革能够提供更好的服务,更好地适应人们不断变化的工作习惯。


他说:“铁路公司已经在制定试验计划,这样民众就能明白我们提出的建议对他们来说,意味着什么。”他还补充道,所有铁路公司都需要依赖政府来改变火车票价的收费规则。


“当前的监管需要更新,我们希望与政府合作,这是实现改善的关键,以提供公众希望看到的、更好的票价体系。”


Campaign for Better Transport的首席执行官达伦·雪莉(Darren Shirley)表示,现有的系统“已经崩溃,急需修复”。“看到更现代的通勤票的提案,我们非常高兴,因为这是我们长期以来一直呼吁的,我们希望在全国范围内实现智能售票。” “然而,不清楚的是,上述提案对票价是否会产生影响,乘客能否获得良好的交通服务体验。”“政府应该积极介入票务体系的改革,以使我们的交通系统更便利,更完善。”


目前,政府正在进行铁路审查,包括商业合同到铁路票价结构的所有内容。咨询将于5月底结束。

部分来源:网络

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