越搜越贵的机票,越住越贵的酒店,大数据杀熟的你还在坐以待毙?!

2019年02月02日 澳洲之有问必答



现在周末闲着无聊不都喜欢看个电影嘛,相约好的小伙伴们也会一起登进买票平台看看,什么电影比较好看。


结果总是有那么一个玄幻的事情,某某有优惠券,某某就是贵一点。


 


大家也就一笑而过,羡慕一下好运气,或者吐槽一下霉运。


殊不知,这只是大数据杀熟的微小投影而已。


1


最常见的一种杀熟,就是老用户的价格要比新用户的贵。

 

同样登录一个平台,看同一场电影,新客户就会享有更多的优惠。

 

生活在大数据时代下的我们都能默许,首次下单的特大优惠。这也是很正常的,吸引新客户本来就能带来很大的利益嘛。

 

奇怪的是,内部平台却还根据使用次数划分了客户等级,越是使用频繁的客户,价码就会越高。

 


有时候为了得到更大的优惠,客户都会选择办一个会员,常常光顾一个平台购票。


没想到,这样的操作反而没有迎来优惠,倒是给了平台不同的涨价机会。



比如说,同一时段同一个电影院的同一场电影,黑钻会员显示的是61元,青铜会员显示的是57.9元,而非会员就只有55.9元。

 

即使会员本身拥有了一定的减额,也大多不会超过5元,减下来都还没有一个非会员优惠。

 

那么花了那么多钱,办个会员是有什么用呢?


 


而且很多朋友有表示,越是少看电影的人,打开界面的票价就有可能越低。

 

就连登录前和未登录,票价都差了一截。

 

登录前


登录后


现在看来,有些优惠并不是看运气而已,票价的不同,也不过是人为在背后的操作罢了。


2

 

有人可能要说了,也就几块钱,犯得着较真吗?

 

确实,电影票的差价,总得来说,并没有多少。人们不在意也是平常的。

但杀熟这种现象,躲在大数据背景下,已经侵染到了各行各业了。

 

最明显的就是机票价格了。

 


近日,作家王小山在微博上吐槽在飞猪平台上买飞机票,查的时候还是1104元,订的时候就变成2322了,


过了几个小时又变成2789,这还没完,在别家订完了,1300元,回来又变了一个家,哟,2322元。


 


瞬息万变的价格也是绕得人头疼,就算飞机价格是实时调整的,用得着变化如此迅猛吗?来来回回可是相差了好几百块钱啊。

 

他还表示,自己是飞猪的常用客户,却没想到同样的航班,飞猪要用3211元,其他平台只要2500元,过去那么常用,被坑多少应该数不清了吧。

 

作家一吐槽,纷纷引发路人的同感,表示机票是越搜越贵,多搜几下,价格都会变动。

 


多搜索了还会涨价?要是不敏感,下单了也不知道自己其实损失了好几百吧。

 

然后这件事突然就上了热搜,飞猪人员也是坐不住了,发出了声明。


 

说的是挺好的,但买贵的情况还是让人摸不着头脑的,不过作家也表示,飞猪的工作人员还是靠谱的。


3


这也就算了,普通人一年估计也不会乘几次飞机,除非是出特别远的门。但无论是谁,到一个陌生城市,订个旅馆那真的是必要之中的必要。

 

然而,有时候旅馆的价格除了在节假日特别的任性以外,对于一些熟客也是相当的任性了。

 

廖师傅经常通过某旅行服务网站订酒店,价格一般就在380元到400元。


偶然他通过前台了解到淡季的价格只要300元左右,用朋友的账号一查就是说好的300元,结果用自己的账号查了一下,居然还是原来的380元。

 


这就不对劲了,同样的房间,只是因为账号使用频次的不同,价格就相差了整整80元,这住一晚上还好,长年累月地下来,这钱得差多少啊。

 

廖师傅觉得,这就是大数据杀熟的表现,就是价格的歧视。



也有网友爆料说,自己在某个在线平台预订酒店的时候,发现远远高于酒店前台的价格,


而且明明自己买了高级会员,朋友的账号只是低级会员,自己的价格居然还会更高。

 

这就让人非常怀疑,互联网在利用大数据“杀熟”。

 


还有记者对这样的情况进行了验证,发现这并不是个例而已。结果都表明,在酒店、时间、房型都相同的情况下,老账号要比新账号花费更多的钱。

 

比如在某个平台B,条件都相同的情况下,白金会员就是要比普通会员多花20-50元。


 


当然,不是说每个平台都会存在“杀熟”的现象,但仍然有不少互联网公司在利用着“杀熟”谋取暴利。


4


“杀熟”已经几乎渗透到了生活的方方面。

 

同样是打车,同样的起点和终点,同样的车型,就是会莫名地相差几块钱。


 

同样是开通不限量服务,消费高的老婆就必须开通138元的套餐,消费低的老公只要开通88元套餐。

 

最让人费解的就是,苹果机上的价格硬生生地就要比安卓机高一截。

 

同样是上京东买东西,苹果机就是没优惠,安卓机就是有。

 


同样是买爱奇艺会员,苹果机一年就是要248元,安卓机却只要198元。

 



大数据的时代了,难道以为有了苹果机就是有钱?不造劳资这是卖肾才买的苹果吗?说多了都是泪。

 

如果不巧你是苹果机,还是某平台的熟客,十有八九,你的价格可以到达顶峰了,优惠什么的估计轮不到你了。

 

这么说好像十分的悲惨啊,那难道我们就只能任由平台宰割吗?


那可不是,世上如此多的平台,在这里是熟客,在另外地方兴许就是新客了。


记得一定要货比三家,只是花了一点时间跳转一下页面,没准就省下一小笔钱了呢。



而且也不是所有的平台都在“杀熟”,摸清楚规律,找到最好的优惠也不是不可能的哦。

 

不过,“杀熟”这种现象实在不是什么好事,为了一时的利益,坑害消费者的信任,长久也会坑了自己的品牌。

 

大数据时代下的市场还是需要更多的监管,来保证我们消费者的利益啊。


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资料来源:网络综合

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