西澳Mandurah一户住宅的天花板毫无预警地坍塌，幸运的是并无造成人员伤亡。

据悉，当地居民Murray一家在位于Halls Head的房产内居住了11年。

一天他们回家时，被家中的混乱场面惊呆了。原来住宅的天花板毫无预警地坍塌了。

该家庭的成员Amy Murray表示：“我走进家门看到情况后非常震惊。我都哭了，这太难以置信了。”

据悉，保险公司CommInsure方面表示，独立的建筑评估员人员认为，该住宅天花板坍塌是由于磨损引起的，并非受暴风雨袭击。该公司不予理赔。

评估人员还发现该住宅有其它地方出现下沉情况。

CommInsure公司在一份声明中表示，会在天花板坍塌的24小时内保障这户家庭安全，并为他们提供临时住所支持，同时正在尝试尽快和尽可能公平地解决这户家庭的保险索赔。

西澳建筑委员会（WA Building Commission）表示，天花板的使用时长应该达到50年。一般来说，如果发生自然坍塌，保险公司是不予理赔的。居民应该多留意住房情况并及时采取行动。

本文采编于亿亿网、7news等素材