先涨价再降价 Kogan因虚假促销被罚35万刀!

2020年12月07日 澳洲亿忆网


据《每日电讯报》报道,网络零售商Kogan因为在降价促销之前上调产品价格,被罚款35万澳元。

联邦法庭发现,这家公司发布广告称,消费者可以使用优惠码”TAXTIME“,在付款时可以节省10%,但Kogan在优惠活动之前上调了621款商品的价格,大多数都上涨至少10%。

法庭称,这是误导消费者的行为。

在2018年6月的这场促销活动之后,Kogan又下调了价格,很多商品都回到了促销前的价格。

Kogan在公司网站公布了这次促销互动,还发邮件给1000多万消费者,并发送短信给超过93万名购物者。

澳洲竞争与消费者委员会主席Rod Sims周一说:”在很多情况下,使用了促销优惠码的消费者支付的价格其实和促销前后一样多,甚至价格更高。这给苹果MacBook、数码相机等高价商品带来了影响。“

在促销快要结束时,Kogan还在邮件中使用了”仅剩48小时“以及“今晚午夜结束”的字眼,营造一种紧迫感,引诱消费者购物。

法官Jennifer Davies表示,这种行为必须被严肃对待,因为不仅误导了消费者,还会影响消费者在符合规定的折扣促销活动前的信心。

Kogan还被要求支付ACCC的诉讼费用。

Sims说:“这样的决定是向类似Kogan这样的企业发送信号,他们是不可以实施虚假打折促销活动的。”

Kogan表示,他们此前以为会被罚款70万澳元,所以实际的罚款金额对投资者来说已经是个惊喜。

这已经不是Kogan第一次被ACCC盯上。

2016年,公司也是因为在一次父亲节促销活动做出误导性行为而被罚款3.24万澳元。

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