週日起，维州，南澳和昆州皆跟随西澳和塔州对大悉尼居民关闭边境的限制措施。

上週五宣布北部海滩病例正在增加之后，週末的机场变得极为混乱。航空公司根据新的旅行限制，争取为被强制取消航班而受到影响的客户更改航班。

以下为有关捷星航空，澳航和维珍航空航班取消的信息，如果您的航班延误或取消，您可以使用以下信息与澳洲航空，捷星航空或维珍航空联繫，他们通常会为您提供解决方案，或协助您改票。

如果您的航班被取消并且无法与航空公司达成解决方案，则可以透过Airline Customer Advocate解决与捷星航空，澳洲航空和维珍澳大利亚航空的相关问题，该服务有助于解决乘客与航空公司之间的纠纷。

您可以通过澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)争取您的消费者权益。

澳洲航空航班取消解决方法如下： ※查看澳航航班的实时航班更新时间表：

https://www.qantas.com/au/en/travel-info/flight-status.html

※如果您的航班尚未被取消，请查看最新目的地政府旅行要求，包含您所在州的边境限制。如果您不遵守这些旅行要求，则可能会被拒绝进入目的地：全程自费。

※如果您需要取消航班，是通过澳航进行的，请至https://www.qantas.com/au/en/manage-booking/cancel-flights.html。

 ※如果您需要更改航班，且係通过旅行社或第三方网站进行预订，则需要直接与该公司联繫。

※如果您想更改与澳航的航班，可至https://www.qantas.com/au/en/manage-booking/change-flights.html或直接点击以下网址查看并致电当地的澳航办事处（恐需长时间等待）

https://www.qantas.com/au/en/support/contact-us.html。

 ※如何联繫澳航更改或取消航班：致电澳航1300 650 729并按下1。

捷星航空航班取消办法：

※搭乘捷星航空的旅客，如果您的旅行计划受到新冠疫情的影响，则需要按照以下步骤更改或取消航班。

※点击网址https://www.jetstar.com/tw/zh/home#/flight-status?culture=en-AU检查您的捷星航空航班状态。

※如果您需要更改航班，则需要谘询捷星官网线上实时聊天专员，一周7天上午8点至晚上8点之间专员皆在线服务。

※要取消捷星航空的延迟或改期航班，您需要上捷星网站或致电131538更改或取消航班。

维珍航空航班取消办法：

※如果您已经预订了维珍航空的航班，则需要参考以下网址确认您的航班是否能取消或改票，以及查看如何更改或取消航班。

https://travel.virginaustralia.com/au/coronavirus-update/change-cancel。

※点击网址https://flightstatus.virginaustralia.com/flightNumber检查您的维珍航空航班状态。

 ※如果您需要取消维珍航空的航班，请点击此处https://fly.virginaustralia.com/SSW2010/VAVA/myb.html。

 ※如果您需要更改维珍航空航班的日期，请至https://fly.virginaustralia.com/SSW2010/VAVA/myb.html管理您的预订。

※如何联繫维珍航空更改或取消您的航班：致电维珍航空13 67 89。

※如果您的预订是通过旅行社完成的，则必须与该旅行社联繫以更改您的预订。