好消息!Woolworths更多门店提供“随扫随付”黑科技付款方式

2019年06月27日 澳洲亿忆网


【6月27日综合编译报道】报道称,“结账排队”成为澳洲人最讨厌的事情之一。尤其是工作日晚高峰时段,有些顾客可能只是想要买杯酸奶,买个苹果,却要排上十分钟的队付款。

如果可以不用到固定结账的位置check out就好了。

为了解决这一问题,Woolworths在2018年9月推出一种新型支付手段Scan & Go。顾客只需在手机下载一个app,绑定银行卡,在挑选商品时扫描条形码,就可以自动结账,免除排队困扰。

具体如何操作?


第一步,下载Woolworths Scan&Go app,绑定会员账号、银行卡


第二步,扫描商品条形码



第三步,每件商品的价格都清晰陈列在app上。选购完毕,在底部点击支付PAY



第四步,在出口将手机贴近感应终端,支付完成



水果、坚果、蔬菜等需要称重的商品也同样适用。



只需扫描商品价签或者称重器生成的二维码,就可以省下排队的烦恼。


 

Woolworths是澳大利亚第一家提供这种新型支付方式的零售商。然而顾客之前只能在悉尼东部Double Bay的一家超市,使用这一方便快捷的“黑科技”。

不过Woolworths扩大了试运营的范围,消费者现在可以在其他4家超市使用这一支付手段了!

顾客可以在悉尼市中心Pitt Street, George Street, York Street 和 MetCentre的Metro超市体验Scan & Go “随扫随付”的付款方式。

Woolworths的支付和金融服务主管Paul Monnington表示,这一技术为Double Bay超市的消费者所接受,其中70%以上是重复用户。

Monnington先生表示,先进技术将带来更多便利,更好的购物体验。

这个技术主要可以带来两个好处,其一顾客不需要在收银台付款;其二,这个应用程序还可以帮助消费者更好地监控在商店的开销。

但他对于这一技术是否能够取代人工收银以及自助收银,表示怀疑。

“这一技术与客户息息相关,却又不是所有顾客的选择终点。”Monnington先生说。

“因此,是否在每个门店都采用这一技术,是另一个需要考虑的问题。”


Monnington先生亲自示范“免排队”结账方式


昆士兰科技大学副教授Gary Mortimer认为,这种新型支付方式不太可能完全取代现有的支付选择,但它却是对消费者“痛点”的积极回应。

“在一次积极的购物体验中,顾客主要抱怨是必须排队,无论是人工收银还是自助收银。这一技术了解决了客户的“痛点”,允许购物者在购买几件商品之后,迅速离开,免于排队烦恼”。

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