澳洲女子打Uber,信用卡却被盗刷,在澳洲遭遇欺诈必须知道这些事!

2019年03月14日 澳洲红领巾



Uber进入澳洲之后,方便了很多人的出行,它的价格比出租车更加便宜,预定更加简单,但是,部分Uber司机却并非都是善良之辈,昆州女士Molly Rogers向媒体描述了自己的经历:


她因为钱包遗落在Uber上,

信用卡遭到了盗刷。



Molly女士在发现钱包遗失之后,第一时间与司机取得了联系,但这位Uber司机一口咬定,自己并没有看到车内有任何钱包遗落。



但是Molly女士在自己的银行账户上已经查到自己的信用卡有了消费记录,在办理了信用卡挂失以后,Molly女士来到了消费显示的一间便利店,与商家进行沟通,查看了消费时段店内的监控录像。


监控录像显示,使用Molly女士信用卡消费的就是她搭乘的Uber的司机Bryan Adams。



经过深入调查,这位名叫Bryan Adams的司机曾经扫描过一些个人证件,其中一份已经被证明是伪造的。



Bryan Adams的驾照姓名为Eddie Jones,而护照姓名为Ammar Oqlah Hussien。不论哪一个,与他Uber注册的姓名都不相符。


再深扒这个有多重身份的司机,他还有一个隐藏的身份,他曾经是首领地的一名医生,原名Ammar Dhaimat。医生本来是一个受人敬仰的职业,收入也十分可观,但是因为威胁女病人,他丢掉了工作,还被判处了6个月监禁,虽然最后执行缓刑,但已经留下了案底。



在那之后,他才改名为Ammar Oqlah Hussien,或许是为了脱离原有的生活圈子,他选择在2016年搬迁至昆士兰。


有了新的名字,新的住址,试图开启全新的生活。但是他因为污点记录,无法找到与医生相关的工作,只能靠Uber维持生计。但不知道出于什么目的,他注册的Uber司机名字是Bryan Adams。


根据Uber官网显示,在澳洲申请注册流程十分简单:



只需要提供下列材料:


  • 有效的澳洲全牌驾照 (Valid, Full Driver’s Licence)

  • 护照或出生证明 (passport or birth certificate)

  • 车辆保险证明 (Proof of vehicle insurance)

  • 背景调查 (Background checks) – Uber会对你做一个背景调查,以证明你没有犯罪前科。

  • 个人驾照记录(从RMS网站获取)

  • Passenger Transport Licence Code (PTLC) – 可以在注册的时候选择让Uber代为申请


不同的州可能会些微的不同,具体的要求可以看这个官方链接:


https://www.uber.com/en-AU/drive/sydney/get-started/uberx-docs/


满足所有材料之后,就可以正式成为一名Uber司机。


虽然Uber公司也表示,所有的文件信息都会经过严格的审查,但司机数量庞大,难免其中有一些别有用心之人。


搜索一下Uber司机的不良记录,我们能看到一系列案例:



2018年8月26日凌晨1点半左右,悉尼37岁的Uber司机Onur Dedeoglu在Bondi海滩附近性侵了车上熟睡的女性乘客。



2018年7月8日,有同样的性侵案曝出,发生地点在布里斯班。


除了性侵这样严重的案件以外,还有很多Uber司机十分贪婪,发现乘客遗落在车内的物品后,趁机索要钱财,还有的和Bryan Adams一样,盗刷客户的信用卡。


因为使用paypass功能,100元以下的消费是不需要输入密码的。


这样就给了很多人可趁之机,澳洲也经常会出现银行卡被盗刷的情况。通常人们发现银行卡被盗刷,都会第一时间选择将银行卡冻结并挂失。


其实,在澳洲,如果遭遇银行卡非本人持有的情况下造人盗刷,四大银行都有着理赔措施。


Commonwealth


如果出现被盗刷,转账错误,或者购买信息错误等情况,可以立刻向Commonwealth提出申诉。


如果通过了申请,证明银行卡遭到盗刷或者支付款错误,银行将在3个工作日内进行退款。


如果是其他财务的纠纷,如公司财务,处理时间可能会延长至45日。



ANZ


ANZ向所有用户承诺,如果银行被盗刷,或者因为银行卡交易欺诈造成的财产损失,ANZ在进行调查后,会补偿用户的损失。



Westpac


Westpac也有类似的承诺,会为受欺诈用户返还财产损失。



NAB


NAB在确认交易存在欺诈,或者银行卡盗刷行为后,会为用户全额退还损失。



虽然四大银行有着退还损失的承诺,但证明信用卡被盗刷是一个费时费力的过程,如果金额很小,不足100澳币,很多人会选择自认倒霉。


澳洲最近诈骗和盗刷情况严重,甚至有骗子以出售信用卡信息为盈利模式,很多市面上的代缴水电煤网费、房租、学费等等都可能是信用卡盗刷所得。


为了防止这种情况的发生,大家可以选择将账户内的存款放置在固定账户之中而不是流动账户,每次需要使用的时候,可以通过app将指定金额转移至流动账户。虽然流程麻烦一些,但却避免了被盗刷的可能性。


还有一点提醒,如果被欺诈金额过大,一定要第一时间向银行申报,通过有效途径挽回自己的损失。



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