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柬埔寨近年来的经济增长迅速，柬埔寨受益于优惠贸易待遇和大量低技能劳动力。但根据世界银行的一份报告，该国需要关注不同行业的新技术和采用更多的数字技术，以继续这种繁荣。
该报告《从数字经济中收益（Benefitting from the Digital Economy）》于周三发布，并强调了柬埔寨采用数字技术作为未来经济增长主要催化剂的重要性。
根据世界银行柬埔寨、老挝和缅甸国家主任 Ellen Goldstein的说法，柬埔寨不能再依赖捐助者融资或优惠贸易待遇，因为这些增长动力可能很快就会被逐步淘汰。
“工资上涨使柬埔寨越来越难以出口未加工的大米和低端服装，”她在报告的引言中写道。“与此同时，在全球范围内，自动化正在取代就业，数字技术正在改变某些行业。”
柬埔寨当局似乎意识到数字化经济的重要性，因为近年来已经出台了支持数字发展的新政策。在王国的待办事项清单中，最重要的是政府程序的数字化、技术基础设施的扩展以及科技行业当地人才的发展，并在两个独立的多年发展计划中概述了这一点。但柬埔寨在数字采用和技术准备方面仍有很长的路要走。
到目前为止，柬埔寨的企业和政府因其有限的新技术采用率而成为该地区数字化程度最低的企业和政府。政府提供的在线服务很少，税款仍必须亲自提交，并且没有集中支付平台——公民或企业可以通过这种平台以数字方式支付电费和水费。
柬埔寨的公司采用新技术的速度比该地区其他国家要慢，因为截至2017年，四分之一的网络存在远低于46％的世界平均水平。
尽管柬埔寨人民的数字采用率激增，随着移动普及率和订阅量达到新的高度，全国的互联网普及率仍然很低。只有大约四分之一的柬埔寨人一直使用互联网，对于那些在线的人，该报告指出“许多用户只能通过Facebook浏览，不太可能充分利用万维网的潜力”。
柬埔寨的电子商务领域鲜为人知。虽然存在电子商务平台、数字钱包和本地支付应用程序，但人们认为柬埔寨人民对数字金融服务的吸收有限，这对于柬埔寨数字经济的未来不利。
为解决这些问题，世界银行的报告提供了若干政策选择，其中主要是需要进一步投资基础设施和数字教育。
Goldstein补充说：“由于快速和持续的增长，柬埔寨已成为世界减贫和共同繁荣的领导者之一。“虽然该国的经济前景依然乐观，但柬埔寨可能会开始探索新的增长动力，这将在未来20年创造就业机会并促进繁荣。”
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