据ZDNet网站6月2日报道，最新的电信业监察专员（TIO）投诉报告显示，在2020-21年第三季度，手机投诉有所上升，但这还不足以损害包括住宅消费者和小企业在内的投诉总量。

第三季度报告显示，2021年1月至3月，共有30393宗投诉，比上一季度减少101宗，比2020-21年初投诉增加时减少4004宗，投诉同比下降6.1%。

通信联盟首席执行官约翰·斯坦顿（John Stanton）表示，总体投诉量的下降是电信公司提高服务水平的一个迹象。

（编译：蕾贝卡）