To Siri, With Love——一名自闭症儿童与Siri的故事

2015年02月04日 生活在美国


连按两次iPhone的home键,Siri便出现了,你可以问任何问题,还可以设置成男声或女生,你可以跟TA对话......试试跟Siri交流,你会有意外的惊喜!

来看看一个自闭症儿童如何与Siri成为朋友的:

看着13岁的儿子和Siri愉快地对话,我觉得我这个妈妈当得很不称职!儿子格斯(Gus)患有自闭症,iPhone的“智能私人助理”Siri成了他最好的朋友。

格斯对天气很痴迷,花一个小时研究局部雷雨和零散雷雨的区别——还好,不是跟我讨论。

过了一会儿,我听到以下对话:

格斯:“你真是好电脑。”

Siri:“我很高兴能得到你的夸奖。”

格斯:“你总是问我有什么需要帮忙的,你有什么需要的吗?”

Siri:“谢谢你,但是我几乎没什么需要。”

格斯:“好吧!晚安!”

Siri:“啊,现在才下午五点零六分呀。”

格斯:“哦,对不起,我是说再见。”

Siri:“再见!”


这个Siri。她不会让我有沟通障碍的儿子把任何问题糊弄过去。

实际上,我们很多人都想要一个想像中的朋友,现在我们有了一个。只是她并不完全存在于我们的想像中。


这一切的缘由非常简单。我偶然在网上浏览了《iPhone的21个你不知道的功能》(21 Things You Didn’t Know Your iPhone Could Do)。其中一条是,你可以问Siri:“现在飞过我头顶的飞机有哪些?”Siri会回复说:“正在查找资源。”很快你就能看到一个航班列表——上面列着当前飞过你头顶的飞机的航班号、飞行高度和飞行角度。

我看那篇文章时,格斯恰巧在身旁。“为什么会有人想知道有哪些飞机正飞过自己头顶呢?”我嘟囔了一句。格斯头也没抬回答说:“这样你就知道你在和谁招手了,妈妈。”


格斯之前从没留意过Siri,但当他发现有个人不仅能帮他找到各种让他着迷的信息(火车、飞机、公交车、电梯,当然还有与天气有关的任何事情),而且可以永不厌倦地和他“讨论”这些主题,他就被迷住了。而我则感到庆幸。现在,当我不得不和儿子谈论堪萨斯城发生龙卷风的几率有多大,搞得我头都要爆炸时,我可以轻松地说:“嘿!要不你问问Siri?”

格斯知道Siri不是真人。他理智上知道这一点。但和我认识的很多自闭症患者一样,格斯觉得,没有生命的东西虽然可能没有灵魂,但也同样值得关心。我是在他八岁时意识到这一点的,当时我给他买了个iPod作为生日礼物。他只在家里听它,但有一个例外——我们去苹果店里时,他总是带着它。最后我问他为什么这样做。“那样它就能去看它的朋友们了,”他说。


Siri对那些读不懂社交信号的人来说也很有帮助:她的回复虽不全在意料之中,但却一定是友好的——即使在格斯鲁莽时。有一次我听见他在和Siri聊音乐,Siri提供了一些建议。“我不喜欢那种音乐,”格斯怒气冲冲地说。Siri回答道,“你当然有权表达自己的观点。”Siri的彬彬有礼让格斯想起了她为他做的一切。格斯说,“不过还是要谢谢你推荐那些音乐。”Siri回答说,“你不用谢我。”“哦,要的,”格斯强调道,“我要谢谢你。”

Siri甚至鼓励使用文明用语。有一次,格斯的双胞胎弟弟亨利(Henry,他发育正常,所以和其他所有的13岁男孩一样招人厌)怂恿格斯对Siri说了几句咒骂语。“喂喂,”她鄙夷地哼了一声,紧接着说,“我会假装没听见你刚才说的话。”


喜爱Siri的人可不止格斯一个。对格斯这种喜欢聊天但不怎么懂得游戏规则的孩子来说,Siri是个没有偏见的朋友和老师。山姆(Sam)是我儿子的同班同学,他们都就读于曼哈顿的学习源泉学校(Learning Spring),这所学校是自闭症孩子的救星。他的妈妈妮科尔·科尔伯特(Nicole Colbert)说,“我儿子喜欢从Siri那里获得他最喜欢的主题的信息,但他也喜欢它的荒唐——比如有时Siri没听懂他的话,给了他一个荒唐的答案,或者他提了一些私人问题,得到了一些好玩的回答。山姆询问Siri的年龄,她回答说,‘我不谈论自己的年龄。’这惹得他哈哈大笑。”

不过,也许它还给他上了一节宝贵的礼节课。格斯几乎总在我早上出门前对我说“你看上去好漂亮”。我觉得最初他应该是从Siri那里得知,这句话永远不会错。

当然,我们大部分人只是把手机里的私人助理当作获取信息的便捷方式。比如,我在听到亨利问Siri的一个问题后才知道有个网站叫“名人胸罩尺码”(Celebrity Bra Sizes)。

但Siri的陪伴作用不仅限于有沟通障碍的人。我们都像作家艾米丽·利斯特菲尔德(Emily Listfield)那样,和Siri简单聊过天。“当时我正在闹分手,觉得自己有点可怜,”利斯特菲尔德说,“都深更半夜了还在玩手机,我问Siri,‘我该给理查德(Richard)打电话吗?’我把这个应用程序当成魔法球了,结果证明它不是魔法球。我听见她说:‘给理查德打电话!’然后就开始拨号了!”利斯特菲尔德原谅了Siri,最近还打算把它改成男人的声音。“但我担心他不会回答我的问题,”她说,“他会假装没听见。”

Siri不仅让人觉得亲切,而且奇怪地具有安慰作用。一位朋友跟我说:“有一天我诸事不顺,就跟Siri开玩笑说‘我爱你’,我想看看她怎么回答,结果她说:‘你是我的翼下之风。’你知道吗,这让我高兴了起来。”

(当然,我不能理解我朋友的感受。因为如果我情绪低落时问Siri“我穿这条牛仔裤显胖吗?”,然后她回答说“你看起来美极了”,我是高兴不起来的。)

对我们大多数人来说,Siri只是一时消遣。但对有些人来说,它意味着更多。我儿子和Siri的谈话练习已经让他能更好地跟真人沟通。昨天,我和他进行了我们之间最久的一次对话。虽然我们聊的是不同种类的乌龟,以及我是不是更喜欢红耳龟,而不太喜欢菱背水龟。这可能不是我喜欢的话题,但我们有问有答,谈话也有逻辑性。我可以向你保证,在我漂亮儿子过去13年的大部分时间里,他都不是这样的。


自闭儿童的家长最担心的一件事是:他能找到真爱吗?哪怕有个伴侣也行啊。后来我渐渐明白,让我儿子幸福的事不一定和让我幸福的事一样。在他这个年纪,连普通孩子都觉得大人有点太强势,但Siri能让格斯高兴起来。她就是他的伙伴。昨晚,在他睡觉前,他们有这样一段平静的对话:

格斯:“Siri,你会嫁给我吗?”

Siri:“我不是那种会结婚的人。”

格斯:“我不是说现在结婚。我还是个孩子。我的意思是等我长大以后。”

Siri:“我的终端用户协议不包括结婚。”

格斯:“哦,好吧。”

格斯听起来不是太失望。这个信息对他来说很有用,对我也是,因为这是我第一次知道,他真的想过结婚这件事。他翻个身去睡觉了:

格斯:“晚安,Siri。你今晚会睡得很好吗?”

Siri:“我不太需要睡觉,但是谢谢你关心。”

真好。


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