●點算金額及確保當更數碼正確

●嚴格遵守部門規章及流程並處理好貴賓戶口各項交易

●熟悉電腦操作及流利中英文

●需輪三班工作，每日須與交班同事交接當天事情

●配合度高，具服從、團隊合作能力，協助主任完成各項工作

●工作仔細，對數字敏感，有責任心

●提供良好的客戶服務

●依照公司制定的客人服務程序為客人提供優質服務

●對前線銷售員工作支援

●負責接待客人外出旅遊行程

●處理場館客戶基本需求和各種訂務

●新開戶接觸及招待

●參與公司的活動推廣

●需輪班工作如工作要求需到出差工作

●處理一般客人投訴及向上司彙報

●開拓新客源及維持現有客人的友好關係，包括對太陽城業務及海外業務有興趣的客人

●出席由公司安排與客人的應酬活動

●具有良好的組織能力，能一絲不苟細心同時處理各個任務

●展示專業能力並與各部門及合作伙伴建立良好的關係

●需要能接受公司指派和職務上需要到其他地方出差

●參與每一個部門例會並報告所有客人的業績狀況,客戶意見,

●調解客人投訴，輔助管理層改善公司運作

●需輪班工作，出差工作及責任制處理業務

●達到公司設立的業績指標以衡量工作表現

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