立即影响法: 让对方自已说服自己的说服技巧

2015年02月11日 美国房地产投资中心




感谢您关注全美最权威的华人房地产买卖,贷款,投资,与融资平台。我们为全球华人免费提供最精准的资讯,房地产买卖一条线服务,免除中间不必要费用。如果您对加州房地产感兴趣,请与我们的房地产专家联系,咨询电话: (626) 586-0311 KELLY 或直接回复本微信。 谢谢!


「立即影响法」,它的基本精神是:不要试图「说服」对方,而是帮助对方找到做某件事的动机,让对方「说服」自己。


  作者 Michael V. Pantalon 是耶鲁大学医学院教授,教授人格心理学、心理学史、临床心理学、动机式晤谈法等课程。


  「立即影响法」的前身是「动机式晤谈法」,由 William R. Miller 及 Stephen Rollnick 发展而成, Michael V. Pantalon 将「动机式晤谈法」调整为「六步骤版本」,成为「立即影响法」。


「立即影响法」经过科学验证,可以在 7 分钟之内,鼓励人们找出自己的理由,去做你希望他们做的事,并且实际付诸行动。


  反之,若是採用说理的方式,告诉对方应该做某事的理由,对方或许会同意你的说法,但不会有採取行动的欲望。


  「立即影响法」的 6 个步骤:


  步骤0: 诚实说出自己的目的、强化自主性。


  举例,「这是你得做的选择。」


  「这完全要由你来决定。」


  「只有你自己能决定要怎麽做。当然,你的选择会有后果,但仍然得由你来选择,由你选择要什麽样的后果。」


  步骤1: 「你为什麽可能想改变?」


  「如果你有可能想改变,那是为什麽?」


  「你为什麽做了 (某件代表迈向改变的小事)?」


  举例,「你们为什麽来这裡听演讲?」


  专注于现在:如果问的是未来可能发生的改变,会让目标显得遥不可及。


  专注于过去:如果对方过去有过期待的行为,可帮助对方发掘出当时做的原因 (动力)。


  目的: 帮助对方找到动力。


  步骤2: 「你有多想改变?」


  以1到10的分数来表达程度,1代表「一点也不想」,10代表「百分之百想」。


  举例,「你们有多想听我今天的演讲?」


  目的: 帮助对方评量他的动力。


  分数的高低和是否会採取行动没有关联性,因此重点不是分数的高低,而是促使对方较深入地思考这个问题,帮助对方找到自己内心深处的动力,而不是只是 yes or no 的简单判断。


  步骤3: 「为什麽你没有选择更低的分数?」


  如果上一题对方给的分数是1,则询问: 「要如何才能让1变成2」。


  举例,「你为什麽没有完全放弃?」


  目的: 帮助对方找到动力,即使只有一丝丝的火花,也有机会蕴酿为改变的动力。


  步骤4: 「想像你已经改变了,那会有什麽正面的结果?」


  举例,「假设你已经採用我的演讲裡的方法,想像一下你已经採用了,那会有什麽好处?」


  目的: 对助对方清楚地看到结果。结果愈清晰,越有机会引发动力。


  步骤5: 「这些结果为什麽对你来说很重要?」


  在这个步骤,需要试着逐步深入探索真正的理由,可以採用 5 why 的方式进行。


  目的: 帮助对方发掘内心深处真正的理由。


  步骤6: 「如果有下一步,那会是什麽?」


  加上「如果有」,是为了强化对方的自主性。


  目的: 明确说出下一步,会更有动力去做。


  建议先不要太贪心,先选择比较容易做到的下一步。


  建议是明确的行为、提到期限、谈潜在的阻碍及克服的方法、需要得到其他人什麽样的协助。



**********************************************************


【声明】

1.以上除独家,其他内容均不代表本平台立场!

2.凡未标注版权,其内容归原作者所有!如有遗漏,请联系我们!

3.本微信公共平台里的部分文字图片数据摘自网络,在此一并感谢分享宝贵的信息给全球华人!

4.投稿、版权及其他一律邮箱或微信联系:

THE_DREAM_HOME


收藏 已赞