据当事人刘先生透露，事发时间是2月28日凌晨1：00。当他在181 Lennox St Richmond下车时，发现自己被一辆疑似2000款白色丰田卡罗拉的汽车尾随。随后白色汽车中走下两名20岁左右的青年男子并接近刘先生，此时刘先生意识到他们意图打劫。
（刘先生指认的案发地）
从副驾驶位置上下来的那个人身高约1米72，身材偏瘦，身穿黑色长袖上衣，并用围巾围住了自己的口鼻，手持一把长砍刀。从司机位置上下来的人略高， 打扮和前者相似，也拿着一把长砍刀，”刘先生告诉今日墨尔本，“两人都是中东裔长相，说的英语没有澳洲口音。当时那条街很黑，我看不清更多细节了。”
两名劫匪将长刀架在刘先生颈部，并威胁他交出钥匙和手机。刘先生出于自保，不得不将钥匙和手机交出。“他先对我说‘Gimme your key！’我就把钥匙给了他。然后他又说‘Gimme your phone！’然后我把手机给了他，”刘先生回忆，“然后劫匪对我说‘Go！Run！’我就迅速离开，跑到了附近一条街上寻求帮助。”
在遇到一名巡逻的保安后刘先生请求对方报警，在与警方通话时劫匪驾着刘先生的跑车离开了现场。“那是2015款的宝马i8，价值30万澳元，我刚刚提车不久，”刘先生告诉今日墨尔本，“此外，我在车中还有几千澳元的财物，被抢的苹果手机价值1300澳元。”
（刘先生丢失的跑车）
警方抵达现场后试图追击劫匪，但当晚并无结果。其后，刘先生收到一封苹果公司发来的邮件，显示被抢手机的Find My iPhone功能已经被停用。
在此期间，刘先生友人曾接到一个陌生号码打来的电话。“电话开头是沉默，于是我朋友先说Hello，对方操着中东口音说了Hello后立刻挂断。我们试图回拨，结果对方关机了，”刘先生回忆，“此后我换了另一位友人的电话再次拨打，结果多次接通后都无人接听。”
刘先生告诉今日墨尔本，他对警方的处理方式非常不满。“我不久前致电警方询问侦查进度，结果被告知负责我案件的警员已经休息，”他告诉今日墨尔本， “此外，警方说昨天晚些时候会有侦查专员联系我，我也没等到。直到今天才有警察打给我，因为负责我案件的警员休息了且没有把我案件的信息告诉他同事，我不 得不把做笔录时说的话再说一遍。”
（刘先生提供的笔录照片）
而刘先生提出对那个陌生号码进行定位的要求也遭到了警察的拒绝。“警察告诉我说那很可能就是个打错的电话，因此拒绝定位，但对方关机再开机并持续不 接听的表现不像是打错的电话，”刘先生说，“因为我的钥匙串上包括我家里的钥匙，而包含大量个人信息的手机已经被破解，为确保人身安全只能栖身酒店。”
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