在我们的日常生活中,虚拟支付已经非常发达,不少人都用过微信转账的功能,连澳大利亚华人,使用微信支付也日渐普及;但使用微信转账时,你可得小心了,如果转错账,想拿回钱可就没这么简单了。
那么,该怎么把钱要回来?
1、自行与对方沟通
和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后,再请对方把钱转回给你。
2、让客服与对方沟通
若遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。
3、走司法途径
对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据有关法条,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。
如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。
不知道对方身份信息怎么办?
1、如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;
2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。
最后,小编再分享一个大招给你,让你防患于未然,甚至能够及时挽回损失,只要点击一个键就行了!
如果我们设置了微信转账延时到账,在意识到风险或者错误之前,我们可以找微信官方帮忙撤销转账,从而避免被欺诈或者误操作的风险。
那么,如何设置延时到账?
1 、进入微信中的“钱包” 。
2、 点击右上角三小点。
3、点击 : “支付管理”。
4、点击 “转账到账时间”,选择你需要到账的时间。个人建议是2小时到账,既不会显得太久,也可以在转错账的情况下及时做出相应对策。
虽然延时到账的技巧不一定能百分百解决转错账或者欺诈风险,但可以为我们报警处理或者联系微信官方处理赢得一定时间。
来源:江南都市报(ID:jndsb123),综合经济日报(ID:jjrbwx)等
本期编辑:崔鹏、范昊天
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