【员工来稿】深化服务--我们在路上

2017年07月15日 鲁泰纺织


作者:后勤管理部 王义深

随着气温的升高,为了能够提供更多适合员工口味的饭菜品种,膳食管理科成立了菜品研发小组,同时各园区餐厅每月进行两次技能测评,以此提高员工的专业技能和专业素质。科室要求餐厅管理员和餐厅班长每月至少两次夜间到车间餐厅走访,了解员工的就餐情况,将员工提出的建议或意见收集上来,用于膳食管理科日后工作改进的依据。

近期我在走访一个车间餐厅时,看到员工们班中餐的就餐秩序井井有序。他们在就餐完毕后会自觉将餐盘整整齐齐地放在周转筐中,提高送餐人员收取餐具的工作效率。

膳食管理科坚持做到让每名员工班中餐都能吃到“三菜一汤”,当我与分餐大姐交流时,她说:“我是车间年龄最大的员工,我们车间有的员工年龄比我的孩子还要小,作为父母辈的我必须让他们都能吃到‘三菜一汤’。”多么朴实的一句话,让人心里感到暖暖的。这让我想起当年刚进公司吃班中餐时的场景。那时候公司还没有自助餐的模式,饭菜是用饭盒盛放,一人一份,对于食量比较大的员工,或者不喜欢某些菜品的员工而言会造成吃不饱的现象,现在班中餐采取的自助餐模式,保证有“三菜一汤”,大大满足了员工对饭菜的需求。

下一步我们膳食管理科还会根据不同季节增加时令蔬菜的品种,按照营养成分的搭配,制定标准套餐。结合近期技术比武活动中的创新菜品,我们会将部分适合班中餐的菜品编列到班中餐菜单中,以此满足员工的需求。

膳食管理科承担着公司员工的就餐服务工作,作为服务部门的我们,将充分发挥自己的主动性和能动性,做到员工满意。

深化服务,我们在路上。




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