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昨晚(4月22日),由调查公司Roy Morgan发起的“新西兰消费者最满意品牌”榜单揭晓。
本次评选基于对大约1万名消费者的调查,共评选出23家在不同领域中最受消费者认可的品牌。
(图片来源于:google)
国有大型银行Kiwibank、通讯公司2degrees、高科技产品巨头Apple和汽车品牌Suzuki连续4年在各自领域摘得桂冠;Paper Plus、Ballantynes、Burger Fuel、TSB Bank、Hannahs等品牌则连续两年在各自领域荣登榜首。
(图片来源于:google)
本次新入榜的品牌则有连锁超市品牌New World、服装品牌Max 和电力公司品牌Powershop。
Roy Morgan 调查公司首席执行官Michele Levine表示,从70后到90后的不同人群,对不同品牌的平均满意度差别很大。
从调查结果来看,汽车、五金用品店、药房、服装零售店的消费者满意度普遍得分较高,而家用电话和其他必需品的消费者满意度则差强人意。
“对企业来说,让消费者满意其实是一种强有力的市场营销工具,与电视广告、发传单等推广方式一样重要。”Levine表示。
新西兰消费者最满意品牌获奖榜单
New Zealand Customer Satisfaction Awards
(图片来源于:roymorgan)
来源:天维网
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