这个品牌的料理机不能买价值2000多澳元的料理机多次爆炸 厂家还威胁受害人保密

2016年03月17日 墨尔本生活俱乐部


全自动料理机原本是让妈妈省时省力的好东西,结果却成了祸源——澳洲两位妈妈被接连炸伤、烫伤...


两名母亲接连受害,全身二级烧伤,布满水泡




之前就有新闻报道,澳洲妈妈使用Thermomix多功能料理机(也称全自动料理机)时,机器发生意外而受伤。




最近,又有两位妈妈在使用过程中,被严重烧伤


Thermomix多功能料理机是德国牌子,它号称“全世界最小的厨房”。


体型与咖啡机类似,有12种不同功能,包括:蒸煮、搅拌、磨豆浆,还有揉面、炒菜、切碎食物等...


它曾获得“2014年澳大利亚设计大奖”,因此备受澳洲主妇的青睐。


然而就是这样一个“厨房好帮手”,却给她们带来了噩梦...


Tennille Pooley,是来自阿德莱德的一位年轻母亲。为了方便做饭,两年前,丈夫为家里买了一台上述牌子的料理机。


可是在一次做饭的过程中,料理机顶部的盖子突然爆开,里面滚烫的液体溅得她满身都是



这位四个孩子的母亲最近刚出院,回忆起当时一幕,她至今还觉得恐惧不已:“当时没有别的感觉了,全身都只有痛...”


最终她被诊断为二级烧伤,左手、胳膊和胸部至今没有愈合。


另外一位不愿意透露姓名和脸部照片的母亲也同样表示,自己在使用Thermomix多功能料理机时,机器意外爆炸。


她不仅料理机炸坏,自己身上也受到三级烫伤。


她告诉记者:“之后的几天,我都浑身痛得整夜睡不着……我的状况好糟糕,我坚信这台价值2000多澳元的机器一定有设计缺陷,才会发生这种突然炸裂。”




爆炸屡屡发生 要退钱却必须先签保密协议


而这样的事故已经不是第一次发生了,早前也有一系列的事故,使得数位正在做饭的女主人被严重烧烫伤。


另一名女子称:“当时我正在清理料理机,但是它突然就爆炸了!”


“里面的热水随着气体都冲到我脸上...我整个脸上都被灼伤了,尤其是鼻子和嘴,还有眼睛...”"别的地方包括手、胳膊和胸部也都被烫伤..."



这个女子说,她去找Thermomix要求退那台机器的钱,但是像很多厂家一样,她被要求必须先签一份《保密协议》,保证她不会把这件事情说出去……


女子对此表示很气愤:“他们竟然要求受害人保持沉默!这个时候他们不是应该广发告示,召回产品,或至少做点什么来保证其他使用者安全吗?”


真相被掩盖 所以事故频发却依然在卖


澳洲消费监管员Tom Godfrey在接受采访时称:“因为Thermomix要求获得退款或赔偿的人保持沉默,所以没有人知道发生爆炸的情况到底有多普遍!”




“该公司迫使要求退款或赔偿的客户必须签订保密协议,所以问题在很长一段时间里被掩盖了,人们以为这只是偶发事件,才会导致后面还接连有人被炸伤。”


澳洲竞争与消费委员会已经出面调查Thermomix多功能料理机是否应该被召回。


厨房帮手变成厨房噩梦...希望家里还在使用这种多功能料理机的妈妈们暂停使用、注意安全!


Thermomix在发生爆炸后却选择掩盖真相,继续销售,甚至强制要求赔偿的受害者签订保密协议酿成了更多的悲剧,这才是让人真正愤怒的地方!



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