小编语:凡是涉及到个人信息的情况一定要小心,小心,再小心!
据《澳洲人报》报道,骗子抓住Telstra三天两头出错的特点,给Telstra的用户发送诈骗邮件。
邮件里声称Telstra系统出了故障,不慎对客户重复收费,请客户点击邮件里的链接,登录后申请退款。
伪造的“登录页面”要求客户填入各种相关信息,比如客户的信用卡、住址、账号密码等。
骗子们所制作的登陆界面跟Telstra的官方网站一模一样,乍看之下很难区分。
骗顾客点击链接的理由是本月多收了一次费用。
邮件里写道:“为了收取退款,请您登录账户,完成退款申请。我们随后会将202.42澳元返还到您的银行账户里。”
邮件以Telstra总裁Gerd Schenkel名义发出,还附有他的“签名”。
客户点击邮件里的链接后,页面会跳转到骗子伪造出来的“Telstra个人账户登录页面”。
客户输入用户名和密码成功登陆后,会被要求提供银行账户细节、账单地址和生日等信息。
Telstra已经在官网上发布了文章,为客户提供避免上当受骗的方法。
如果收到诈骗邮件,千万不要点击里面的链接,也不要拨打信中附上的电话号码。
消费者可以通过合法渠道投诉诈骗邮件,
比如点击Telstra的反馈与投诉页面,
也可以访问澳洲竞争与消费者协会(Australian Competition and Consumer Competition,ACCC)的官网http://www.scamwatch.gov.au/
或拨打1300795995。
凡是涉及到个人信息的情况一定要小心,小心,再小心!
素材编写:Vivian
责任编辑:小幺幺
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