澳洲证投委:汽车买家遭受理财经纪人愚弄,购买毫无价值的保单

2016年12月19日 澳洲广角镜



澳洲证券投资委员会(澳证投委,ASIC)的一份调查报告显示,有汽车买家遭理财经纪人愚弄欺骗,支付高达6500澳元的汽车延长保修保险费,但该保险却不提供任何额外的服务保障。


据澳洲新闻集团报道,这份报告揭示,一位未被透露姓名的理财经纪人向汽车买家出售延长保修期的保单,但该保单的开始日期和结束日期与制造商免费提供保修的时间是相同的。



澳证投委指称,尽管制造商的保修期为三年,一位经纪人仍向购买了一辆新丰田车的买家收取了3000澳元,用于购买三年延长保修期的保单。一位购买霍顿车的客户在类似交易中支付了2500澳元。


更有甚者,这位经纪人还让一辆新中国造长城牌轻型货车的买家花6500澳元购买了一份五年延长保修期的保单,而保单的开始时间是车子被开出卖车场的时间,可是制造商所提供的保修期也是五年。


澳证投委最近表示,澳洲每年花费约5亿澳元用于购买汽车的“附加”保险产品,如延长保修期。每年经销商由此获得的佣金约2亿澳元,而索赔的价值低于5000万澳元。


该委员会称这种保险价值不高,甚至可以说毫无价值。


该机构已将能说明这个问题的丰田车、霍顿车和长城车的案例纳入一份意见书中,并已将这份意见书提交给了正在进行新车零售市场研究的澳洲竞争与消费者委员会(澳竞消委ACCC)。


该份意见书的主要焦点是汽车经销商的行为,其中并没有提及延保保单是由一名理财经纪人出售的,虽然此事已得到澳证投委发言人的证实。


目前,澳竞消委对汽车经销商和制造商被指未能遵守澳洲消费者法规、未能对有故障的汽车进行修理、退换事宜履行责任的调查已近完成。


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