可能你已经习惯了商家说什么就是什么。
比如Lululemon的退换货政策规定:“季末促销商品,如内衣、水壶以及‘We Made Too Much’装备不退不换。”
但在澳洲,
你绝对可以选择退货。
加拿大著名运动品牌Lululemon因为在澳大利亚进行瑕疵品促销时,标明促销商品“不退不换”,被澳大利亚竞争和消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission,ACCC)发出三份违规通知,并重罚3.24万元。
因为根据《澳大利亚消费者保护法》(Australian Consumer Law)
顾客提供在任何情况下都可退换商品的权利!
澳大利亚竞争和消费者委员会批评了Lululemon的做法,
称如果衣物有缺陷,
消费者有权要求退款。
“如果产品或服务不符合消费者保障规定,人们可以根据《澳大利亚消费者保护法》自动获得补偿。如果产品出现缺陷,可能造成重大故障,即使是在促销活动中购买的,客户也有权退款。”
所以在澳洲购物的时候,大家记得保护好自己的利益,该退换的时候就一定要退换,澳大利亚消费者委员会会保护你的!
如果遇到任何关于消费者的问题,可以随时与它联系。
电话:1300 30 0630 ,
网站∶www.fido.gov.au
● ● ● ● ●
图片均转自网络
原创文字,欢迎转发朋友圈
欢迎关注微信公众号「澳洲新鲜事」,ID:ausliving
澳洲日报面向全社会,有偿收集爆料!
将您身边新鲜一手新闻爆料给我们,
一经采用将支付您50块新闻费。
联系电话: (02) 9281 2988
【新闻】国家党显露新方向!为什么说华裔新面孔出任议员意义重大?
【新闻】安乐死法案告诉我们: 有一种伟大的进步,叫做能够决定自己的死亡。
【趣闻】不存在的都市,设计师脑袋里异世界
【精选】【黄若】澳洲真的就这样完了吗?这个国家将何去何从……