一华裔用户收到天价煤气账单,申诉近两年,年少懵懂的你还在为账单多付钱吗?

2017年07月31日 今日悉尼




近日,一位华裔用户收到某能源公司天价账单!而且上次申诉拖了近两年!


据悉,其燃气读数从实际的252单位被预估到25176单位,几乎多收近百倍用量,完全不符合正常家庭使用情况。



在澳洲,不仅电费以每年递增的趋势快速飞涨, 这不,新财年伊始,澳洲就经历了史上第二大电费涨幅!悉尼涨了20%,墨尔本涨了23%,阿德莱德涨了20%!


怎么会这样?


想必,为了节省日常生活中电费、燃气费的开支,不少小伙伴会更换自己的家用电器,以达到最省能源的效果,结果就是花了一大笔钱买了节能产品,收到的账单一如往昔,心碎了有木有?

其实,在实行开放电燃气价管制的情况下,各大能源公司自己来定价,政府不参与干涉,难免引发“价格战”为了抢占市场拼价格、拼服务的现象屡见不鲜。


鹬蚌相争,渔翁得利!

所以,聪明的你一定会选择一家收费更便宜的电力公司!


But,花样繁多的电燃气计划,各种各样的折扣比例,
你是不是看的眼花缭乱?


没关系,下面就花一分钟时间为大家解读能源公司折扣背后那些事!

小板凳坐好喽!



01


折扣的内容非常重要!

首先,让我们搞清楚,电费账单分为两个部分:

1、Usage charges(用量费:你用多少收多少)

2、supply/service charges (电气供应费:用不用电都要收,而且每天收,费用固定) 



怎样打折才是真正的划算呢?

用量费和电气供应费同时打折,会省很多钱

可是,据有经验的小伙伴介绍,现在市场上大多供应商只给用量费打折,所以看起来折扣一样,但折扣力度却是天壤之别。

别担心!

小编隆重推出CovaU公司,他们提供给力的折扣并给你的整个账单打折



02


享受折扣是有前提的!


搞清楚了哪种折扣最合理,第二步需要清楚折扣是有条件的。

通常情况下分为两种:

1、Pay on time discount(要求消费者在规定时间内付款)

2、使用direct debit付款(提供借记卡号能源公司直接扣款)

要提醒大家的是,

如果不能满足条件,如晚交、忘交电气费或者用于直接扣款的借记卡内余额不足,不仅不能享受折扣,还要被另外扣费


03


是否需要签订合同?



签了合同可能折扣更高但是要是想提早结束合同要付exit fee(违约费),第一年毁约费大概$100左右,第二年毁约费大概$50左右。

对于消费者来说,提早结束合同有这么高的成本,难免担心在使用过程中如果遇到问题、或是觉得不满意、不适合怎么办?


别担心!CovaU也想到啦~在CovaU,你可以选择无合同电燃气方案,随时加入随时退出,无压力



04


语言不行,客户服务形同摆设?



在选好了能源公司之后,可能会面临以下问题:客服英语口音重听不懂,自己也讲不明白有些客服态度差;简单的事情往往沟通无数次都无法解决。

CovaU致力于打造最周到的客户体验,亲切友好的能源顾问分分钟帮你解决任何问题!

而且最方便的是!

CovaU还提供中文服务微信电话随时沟通,交流无障碍,选择CovaU=选择放心。


总之,要选到性价比最高,最适合你的电燃气方案,是需要花很多心思和力气的,里面的门道也很多。So小编墙裂建议大家咨询一下CovaU的专家。


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