紧急通知|南航航班延误及后续处理通知

2017年01月22日 南航新西兰


受2017年1月21日晚奥克兰大风天气影响,飞机机械原因导致1月21日晚23:00起飞的南航CZ306航班取消,目前尚无新的起飞时间。受此影响,计划乘坐1月21日CZ306 航班的乘客已于当晚由南航安排入住酒店,等待后续安排。


目前,南航正为旅客提供后续行程安排。今早第一批旅客已乘CZ336航班于早上10:00起飞。仍然等待后续安排的旅客请通过以下方式进行改签。


在新西兰代理购票的旅客,请与您的购票代理直接联系进行后续改票事宜;        通过其它途径购票的旅客,请直接致电南航客服电话0086-4006695539处理机票改签事宜。或将您的护照首页、票号、联系方式、改票意愿发至邮箱[email protected]进行改签(南航奥克兰办事处可协助您改签至1月22晚CZ618基督城——广州);

查询后续航班起飞时间,可咨询南航奥克兰机场值班电话021973766。


我们对航班变更为广大旅客带来的不便深表歉意,感谢您对南航的理解和支持。


南航新西兰免费客服电话:0800895539

官网www.csair.co.nz

中国南航客服热线:0086-20-223-95539

南航奥克兰办事处联系方式

市中心办公室:

地址:4楼,139  Quay Street , Prince's  Wharf ,AucklandCBD,New Zealand,1140.

电话:+64(9)3020666

传真:+64(9)3020655

机场办公室

地址:Room G, 20 Mezzanine Floor,AucklandTerminal, New Zealand,2150.

电话:+64(9)5510555

传真:+64(9)5510556

机场手机:+64(21)973766

电子邮件[email protected]

机场邮件[email protected](含行李查询服务


南航基督城办事处联系方式

地址:China Southern Airlines Level 2,International Terminal, Christchurch International Airport,30 Durey Rd, Christchurch,New Zealand, 8053

电话:+64(3)3571193

电子邮件[email protected]


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